Op 08/09 plaats geboekt om 03u. Chauffeur (was alleen) wilde pas rijden als busje vol zat. Dit gebeurde dan om 4u50 (!!!). Onze vlucht was om 5u50. Met als gevolg dat we ons haastten en m'n vrouw ten val kwam. Hierbij brak ze haar bovenarm op 3 plaatsen, reis voorbij !! Auto zelfde dag terug opgehaald, na ziekenhuisbezoek, zou m'n geld terugkrijgen van resterende dagen maar nog geen euro gezien....
Sterke punten GEEN
Zwakke punten Zeer SLECHTE service, NOOIT gebruiken !!!!!
Bij het toekomen was er niemand aanwezig...na 15 minuten wachten dan maar zelf de wagen een plaats gegeven. Ondertussen stond er al een hele groep te wachten zonder enig nieuws. Ik heb mensen terug in de wagen zien stappen om naar de luchthaven te rijden, omdat ze anders hun vlucht zouden missen. Na bijna een uur wachten (sommigen stonder er al heel stuk langer), kwam een busje aangevlogen. De reizigers moisten zelf baggage busje plaatsen, terwijl de chauffeur zich ergens bezig hield. Busje was ook veel te klein. Een tiental mensen moesten blijven rechtstaan, en de chauffeur lachte alles wat weg. Daarne als een razende gek door het verkeer naar de luchthaven, en durfde dan nog fooi vragen voor de service. De terugrit was toen nog arroganter. Na een uur wachten, toch een busje die de reizigers oppikte. Sommigen al redelijk geirriteerd door het late uur en lange wachttijd.En als ze de chauffeur aanspraken hoelang ze al wel niet aan het wachten waren, legde hij het busje doodleuk stil op de parking om wat te dreigen dat zomaar kan stoppen en ons uit zijn busje kan zetten. Hier waren zelfs 2 chauffeurs, en opnieuw werd op geen enkel moment geholpen de bagae in de bus te krijgen. Stonden er gewoon op te kijken en te lachen. Dus, ik hoop dat deze reviews (ben blijkbaar niet alleen) veel gelezen word zodat mensen aan andere parking kiezen, want we begonnen onze reis met stress... en na een deugdoende vakantie kregen we binnen het uur opnieuw stress. Enkel alleen door de servive van (not) Quickparking.
Je kan je auto kwijt. Maar daarna eerst 30 min wachten totdat je opghaald wordt. Terugweg nog erger. 45 min wachten. Dus zoek een ander als je op tijd ergens moet zijn. Parking ie ergens in the Middle of nowhere.
We moesten de shuttle bellen wanneer we op de luchthaven van Charleroi toekwamen zodat ze ons zouden oppikken. Na het telefoontje hebben we 40 minuten moeten wachten in het slechte weer tot er iemand kwam opdagen! Valiezen moet je zelf in de shuttle plaatsen er er nadien ook zelf weer uithalen. Slechtste service en parkeerplaatsen ooit!
Al 4 jaar maak ik minimaal 1 keer per jaar gebruik van de diensten van PTA . Dit tot grote tevredenheid. Ik heb nog nooit lang op mijn auto moeten wachten. Personeel is correct .
Sterke punten Komen spraken na
Zwakke punten Kan af en toe even duren voordat de bevestiging er is
VERTREK:
1/ adres klopt in mijn nieuwe GPS!
2/ Zeer ver vd luchthaven gelegen
3/ Chauffeur vraagt fooi(??)
AANKOMST:
1/ lang wachten op te kleine shuttle.
Tijdens de terugreis hebben we meer dan een uur moeten wachten nadat we gebeld hadden. Toen er eindelijk een bus kwam aanrijden liet de chauffeur een groep instappen die net kwam aanlopen en zei doodleuk ik zit vol, wacht maar op de andere bus . Een half uur later kwam eindelijk de andere bus aanrijden. Nooit meer quickparking!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slecht te vinden
Onvriendelijk personeel
Lang wachten
Al meerdere jaren maken we gebruik van de diensten van parkfly. Nooit hebben we daar probleem mee onder vonden en waren te redelijk tevreden. Tot afgelopen 25e augustus. Netjes opgehaald door het busje werd er nachts om circa 01:15 werd medegedeeld dat onze auto niet beschikbaar was. De reden daarvoor: een blokkade van een andere auto, welke een lege accu had en daardoor niet verplaatst kon worden. Dit probleem was overdag al bekend alleen was het niet opgelost. En dat is vreemd dat er niemand in staat was om dit op te lossen.
De medewerker had echter ook geen tijd om verder na te denken over een oplossing en melde dat het zijn probleem niet was. Toch even duidelijk gemaakt dat wij een betalende klant zijn en hij verantwoordelijk is voor de gang van zaken.
Er gebeurde daarna wel een paar vreemde dingen: de medewerker wilde de auto wegslepen en zocht een auto met trekhaak uit van een van de klanten. (dat kan toch niet !!!) In de stromende regen heeft hij wel van alles geprobeerd maar zijn pogingen om onze auto te bevrijden mislukt. Ook met een accu oplader mislukte het. ( kennis van zaken nodig met moderne auto's en lege accu's) Omdat er steeds klanten autos kwamen halen en brengen zagen we ook wel in dat deze medewerker onder grote druk stond en totaal geen tijd had om problemen op te lossen.
Zijn advies was dat ik het zelf maar moest oplossen. Dus de ANWB gebeld en deze waren bereid om op ons lidmaatschap de auto van iemand anders te repareren. Rondom kwart over drie was de ANWB er dan ook. De park-fly medewerker bracht ons naar de autos die buiten op het terrein stonden. En liet ons daar alleen achter. De ANWB-monteur kreeg de auto in notime gestart. (om dat de accu leeg was moet je bij deze auto ook de software resetten)
Ondertussen was ook de heer Mourad Errami gearriveerd. Zelf de auto uit de buitenstalling gehaald en naar de afhaal loods gereden. De heer Errami stond ons vriendelijk te woord en bood excuses aan en verzocht een mailtje te sturen met de problemen die we hadden ondervonden.
Mijn vrouw had namelijk was er achter gekomen dat we hadden betaald voor drie weken indoor parking. En de auto stond buiten !!!
Rondom vier uur konden eindelijk parkfly verlaten en naar huis rijden.
Kortom veel logistieke problemen met name met het ophalen van klanten, met autos waarvan de accu leeg is geraakt en te weinig personeel ( die ook nog eens onder druk moeten werken)
Sterke punten kan ik niet verzinnen
Zwakke punten bij problemen zeer slechte service
medewerker staan 's nachts er alleen voor
ophalen moet sterk verbeteren
indoor betalen is ook indoor parkeren en niet in een weiland
S morgens 4u gearriveerd op de parking, pas 4.15u kwam iemand ter plaatse.
Bij de terugreis 14.02u gebeld, pas 14.44u opgepikt, onaanvaardbaar.
Voor ons 1 keer en daarna nooit meer. Er waren nog koppels met hetzelfde probleem. Ze hebben te weinig busjes rijden.
Vermijd deze parking!
We kwamen midden in de nacht terug,erg moe stappen we in het verkeerde busje,van park fly dus ipv park and fly....bij de balie geen sleutels en dacht onderweg al,volgens mij zittem we verkeerd geef dit bij de bali aan,persoon die mij hielp onbeschroft... moest aan de kant gaan,want mensen achter ons,willen ool weg ( ja hallo,wij ook )
ik met park AND fly gebeld en die gaven aan,zo snel mogelijk busje terug,er gingen mensen weer naar schiphol,dus zelf geregeld dat we met hun terug konden,persoon vd bali,grote mond en dreigend,dat ik dacht ik hou mijn mond maar,voor hij gaat slaan,persoon leek wel onder invloed te zijm,geen zuivere koffie we stappen in het busje,zegt hij tegen zijn chauffeur ligt niet aan jouw moeten hun niet zo dom zijn en als dreiging nog een x kan ook taxi bellen,kost je het 40 euro pfff wat een persoeel hier,tja de prijs zegt het al hoe ze met mensen omgaan,dan is je auto al helemaal niet veilig,mensen wees wijs parkeer hier nooit,ga naar park and fly die hebben ons probleem opgelost deze parkeer plek mag me gestolen worden,deze gun ik nog geen 0.01
Zwakke punten alles bij alles,zeer slecht autos raken beschadigt,word mee gereden en men haalt of brengt u te laat,er zijn mensen die hebben al eens hun vlucht gemist,nu denkt u misschien,ze zegt alles negatief maar u kunt me volop vertrouwen,parkeer hier nooit ! of anders ervaart her zelf,gewaarschuwt mens telt voor 2
Onlangs zijn wij teruggekomen van onze zomervakantie in Portugal. Het parkeren verliep vlot op de heenreis, we konden de reis naar het vliegveld meteen voortzetten in de shuttle. Bij terugkomst na een lange reis moesten we 40 minuten wachten op Koln voor de shuttle service! Hier hadden wij dus echt geen zin in na die lange reis. We hebben vliegenenparkeren gebeld en zij gaven ons nog een kleine compensatie voor het wachten, erg netjes!
Sterke punten wachten verzachten en we werden serieus genomen
Zwakke punten parking in koln hierover feedback geven indien nog niet gedaan
Na de vele negatieve reacties hier waren we een beetje huiverig voor het parkeren bij 247parking. Alles is 100% meegevallen en de service was zoals het hoorde te zijn.
Het ontvangst was vriendelijk en beleefd, de sleutel moesten we inderdaad afgeven. Na de administratie die vlot en snel verliep moesten we wachten op de shuttlebus naar schiphol. Wij moesten 10 min. wachten. De shuttlebus rijd verschillende parkeer terreinen langs om mensen op te pikken. Al met al duurde de transfer naar schiphol zo'n 20 minuten.
Bij aankomst liepen we naar de ophaal plaats bij C13. Ivm de drukte kon de bus er niet komen en stond een stukje verder bij B.., de chauffeur kwam ons even halen. We moesten ongeveer 10 minuten wachten op de schuttlebus. terug verliep de transfer iets sneller omdat 247 parking vooraan ligt. De transfer duurde toen zo'n 15 min.
Het ophalen ver de auto verliep ook weer vlekkeloos. Al met al voor ons een zeer positieve ervaring. Het lijkt bijna alsof de negatieve reviews betrekking hebben op een ander bedrijf of een ander management
Willen niet mee denken in oplossingen en zeer klantontvriendelijk. Telefonisch heel slecht bereikbaar.
Sterke punten Parkeerplaats kort bij luchthaven.
Zwakke punten Klantonvriendelijk niet mee denken met de klant. Alleen een reactie via mail gekregen maar nemen niet de moeite om telefonisch contact op te nemen. Naar herhaalde malen gevraagd om telefonisch contact over nemen aangezien hun niet kunnen doorverbinden. Echt waardeloos.
De service van deze parking laat alle wensen ten over.
Op zich is het parkeren ok en zijn de plaatsen op zich ook in orde.
Het ophalen en wegbrengen is echter een ramp.
Voor het ophalen na onze reis hebben we maar liefst 45 minuten staan wachten en was er nog geen spoor van bus.
Je staat op het busje te wachten met een hele groep mensen en wie eerst is is eerst...
Zeker niet aan te raden en plan om te vertrekken meer dan 2uur extra om tijdig vliegtuig te halen.
Valet Parking geboekt en instructies allemaal netjes gevold, heenreis 30 minuten voor aankomst Schiphol gebeld en terugreis gebeld nadat we de koffers hadden... heenreis nog ruim 20 minuten moeten wachten voordat auto werd opgehaald bij Vertrekhal 3 en terugreis 50 minuten gewacht voordat onze auto voor kwam rijden. Daar betaal je dan extra voor! Nooit meer
Sterke punten Als ze nou op tijd zouden leren rijden, dan is het een fijne shuttleservice.
Zwakke punten Komen afspraken niet na en ze liegen dat de chauffeur onderweg is als je belt!
Na uur wachten, 1 shuttle voor 7 passagiers. Ondertussen al 40 man aan het wachten. Maar 1 chauffeur die zijn best doet, maar verder hopeloze service. Nie wieder!
Bij aankomst ging alles goed. Echter, toen ik terugkwam uit het buitenland op airport rotterdam belde ik naar de telefoonnummers die waren doorgegeven om opgehaald te worden en ik werd doorverbonden met een chauffeur uit amsterdam. In rdam was niemand bereikbaar, alle oproepen werden doorgeschakeld naar de amsterdamse chauffeur. Uiteindelijk bijna een uur gewacht op de shuttle. Er kwamen toen 2 shuttles aan en beide chauffeurs reageerden heel laconiek met een vaag verhaal over een storing waardoor die oproepen niet binnenkwamen. Geen excuses en geen begrip voor de situatie waarin je je bevindt als klant, je weet niet of je bij je auto kan, hoe laat je thuiskomt etc. Bovendien reageerden ze heel onbeschoft op mijn klacht dat ik zo lang stond te wachten in onzekerheid met uitspraken als 'dien maar een klacht in, boeit me niet' en 'is niet mijn probleem'. Ik werd vervolgens gewoon genegeerd. Zelfs met mijn tas werd ik niet geholpen. Ik ben woedend over dit schandalige gedrag. Ik maak nooit meer gebruik van quick parking en ik raad iedereen sterk aan dit bedrijf links te laten liggen. neem liever het ov, een taxi of het ov tot rdam centraal en dan een taxi tot/van het vliegveld. Of parkeer je auto ergens anders. Waar dan ook, behalve bij quick parking
Zwakke punten Onbeschofte chauffeurs
Onbetrouwbare dienst
Als de chauffeurs niet opnemen, ben je overgeleverd aan het lot voor de vraag wanneer je wordt opgehaald.
Een van de chauffeurs zag er zeer onprofessioneel uit (dikke gouden kettingen etc.).
Zoals verwacht na 10 min. een bus naar de luchthaven Schiphol en bij aankomst na 10 min. een bus terug naar de parking. Beter kan toch niet. Super handig en gemakkelijk.
Sterke punten Snelle service
Zwakke punten Als ik dan toch een zwak punt moet aanhalen kan parking S beter aangegeven worden daar er geen GPS adres bestaat van de inrit zelf.
Plaats via internet gereserveerd. Ontvangst kan beter, maar goed je gaat op vakantie en wil ook niet direct alles onder een vergrootglas leggen.
Na terugkomst de instructie gevolgd op het kaartje; eerst de bagage ophalen, bellen en wachten bij vertrekhal 3A. Het kon 25 minuten duren wat ik al vreemd vond, omdat je naam en retourvlucht gegevens achterlaat. Ruim 45 minuten staan wachten en met mij werd het drukker met klanten van Parkfly. Uitendelijk arriveerde de chauffeur en ontstond er een nare situatie wie eerder had gebeld. Chauffeur bleek niet te beschikken over een namenlijst, rijstijl was ronduit slecht, koffers klappen door de achterruimte en er werd veel te hard en geirriteerd gereden. Waarschijnlijk omdat ze het niet in de hand hebben.
Voor ons geen parkfly meer.
Sterke punten Niet ondekt
Zwakke punten Het management.
Geen logistiek vervoersplan. (Wie nemen we mee)
Niet goed geinstrueerd personeel.
Quick Parking maakt het niet waar! Allereerst is de locatie, wij hadden via Tui gereserveerd op 'T', zelfs met navigatie nauwelijks te vinden. Wij hadden wel het geluk dat de bus er vrij snel was mar de reis naar Schiphol duurt bijna 20 minuten, ook doordat de bus bij de andere locaties langsrijdt. Onderweg had de chauffeur een heel verhaal over dat je bij aankomst na 23.00 uur niet op de gewone plaats werd afgehaald maar dat je richting het Sheraton Hotel moest lopen en dat de bus daar kwam. Die informatie klopte niet want de bus komt wel gewoon op dezelfde plaats als overdag. Toen we dat in de gaten hadden vertrok net een bus, dé bus, zo bleek al snel want 's nachts rijdt er schijnbaar maar één bus heen en weer. Die verkeerde informatie kostte ons dus bijna drie kwartier extra wachttijd in de nacht. Toen de bus eindelijk arriveerde stond er wel voor twee bussen volk met dito bagage. We werden als vee vervoerd! Gewoon erg slecht! De parkeerterreinen liggen ook zomaar ergens, tussen bedrijfsgebouwen in. Het is er erg donker en van enige bewaking kan dan ook geen sprake zijn. Bovendien scheelt de prijs niet erg van de prijzen van lang parkeren van Schiphol zelf.
Sterke punten Ik kan er geen noemen
Zwakke punten Moeilijk vindbaar
Slechte communicatie / verkeerde voorlichting door chauffeur
Veel te lange wachttijd op Schiphol
Om 19:00 uur gebeld en busje zou om 19:25/19:30 uur op de aangegeven locatie staan. Geen busje te zien maar om 19:40 komt er wel een half leeg busje voorbij. Wij zwaaien maar keek niet eens. Gebeld dus zouden chauffeur bellen. Na 10 minuten weer zelf gebeld en kregen toen allerlei smoesjes te horen (misschien onze bus niet/zat 7 man in) en moesten vervolgens opnieuw 15 min wachten.
Op 22 juni 2018 kwamen wij terug van Spanje. Onze vlucht had 2 uur vertraging zodoende dat we na 24u geland waren. Wij bellen de shutle en krijgen telkens antwoordaparaat. Uiteindelijk versteven van de kou nemen we zelf een taxi naar de parking. Daar aangekomen was parking afgesloten, niemand te bespeuren, niemand te bereiken. Dan maar terug met taxi naar de luchthaven. Dit koste ons 30. In de luchthaven gewacht tot 4u, dan gebeld en heel onvriendelijke onverstaanbare man nam op.
Wij hebben daar hele tijd gewacht en we waren het terug zo beu om te wachten hebben uiteindelijk terug taxi moeten nemen. Nogmaals 20 betaald. Parking was terug open maar het was heel moeilijk om eruit te geraken. Parking staat overvol. We waren doodop en teleurgesteld dat onze mooie reis zo moest eindigen.
Begin maart stonden we in de vroege ochtend in de kou op onze auto te wachten: bleek de chauffeur bij het terugrijden naar Schiphol mijn auto zodanig in elkaar gereden te hebben dat ik er onmogelijk mee naar huis kon. Later bleek er voor 6000,- euro schade veroorzaakt te zijn. Het is nu 4 maanden later en we zijn nog steeds met de verzekering bezig om de schade te verhalen. Bedrijf geeft heel slechte service bij dit soort zaken: we hebben lang moeten wachten op een taxi, die we zelf moesten voorschieten, weinig informatie over hoe en waar de auto gerepareerd moest worden, zolang de auto niet bij een schadebedrijf was gebracht kreeg ik geen vervangende auto. En de hele afhandeling duurt maar.
Zwakke punten Waardeloze service bij veroorzaakte schade. Niet je auto aan af geven!
Rotservice
Review over Quick Parking CharleroiOp 08/09 plaats geboekt om 03u. Chauffeur (was alleen) wilde pas rijden als busje vol zat. Dit gebeurde dan om 4u50 (!!!). Onze vlucht was om 5u50. Met als gevolg dat we ons haastten en m'n vrouw ten val kwam. Hierbij brak ze haar bovenarm op 3 plaatsen, reis voorbij !! Auto zelfde dag terug opgehaald, na ziekenhuisbezoek, zou m'n geld terugkrijgen van resterende dagen maar nog geen euro gezien....
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Zeer SLECHTE service, NOOIT gebruiken !!!!!
rampzalige service
Review over Quick Parking CharleroiBij het toekomen was er niemand aanwezig...na 15 minuten wachten dan maar zelf de wagen een plaats gegeven. Ondertussen stond er al een hele groep te wachten zonder enig nieuws. Ik heb mensen terug in de wagen zien stappen om naar de luchthaven te rijden, omdat ze anders hun vlucht zouden missen. Na bijna een uur wachten (sommigen stonder er al heel stuk langer), kwam een busje aangevlogen. De reizigers moisten zelf baggage busje plaatsen, terwijl de chauffeur zich ergens bezig hield. Busje was ook veel te klein. Een tiental mensen moesten blijven rechtstaan, en de chauffeur lachte alles wat weg. Daarne als een razende gek door het verkeer naar de luchthaven, en durfde dan nog fooi vragen voor de service. De terugrit was toen nog arroganter. Na een uur wachten, toch een busje die de reizigers oppikte. Sommigen al redelijk geirriteerd door het late uur en lange wachttijd.En als ze de chauffeur aanspraken hoelang ze al wel niet aan het wachten waren, legde hij het busje doodleuk stil op de parking om wat te dreigen dat zomaar kan stoppen en ons uit zijn busje kan zetten. Hier waren zelfs 2 chauffeurs, en opnieuw werd op geen enkel moment geholpen de bagae in de bus te krijgen. Stonden er gewoon op te kijken en te lachen. Dus, ik hoop dat deze reviews (ben blijkbaar niet alleen) veel gelezen word zodat mensen aan andere parking kiezen, want we begonnen onze reis met stress... en na een deugdoende vakantie kregen we binnen het uur opnieuw stress. Enkel alleen door de servive van (not) Quickparking.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
teveel om op te noemen
Aanrader
Review over Cheap-ParkingPrima nachtservice, keurige ontvangst! Op tijd weer opgehaald. Auto stond klaar, voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Service, ligging en prijs.
Zwakke punten
Geen
Waardeloze dienstverlening
Review over Quick Parking CharleroiJe kan je auto kwijt. Maar daarna eerst 30 min wachten totdat je opghaald wordt. Terugweg nog erger. 45 min wachten. Dus zoek een ander als je op tijd ergens moet zijn. Parking ie ergens in the Middle of nowhere.
Zwakke punten
Dienstverlening is dramatsch
VOORAL NIET BOEKEN!!!
Review over Allopark CharleroiWe moesten de shuttle bellen wanneer we op de luchthaven van Charleroi toekwamen zodat ze ons zouden oppikken. Na het telefoontje hebben we 40 minuten moeten wachten in het slechte weer tot er iemand kwam opdagen! Valiezen moet je zelf in de shuttle plaatsen er er nadien ook zelf weer uithalen. Slechtste service en parkeerplaatsen ooit!
Zeer tevreden over PTA
Review over PTA ParkingAl 4 jaar maak ik minimaal 1 keer per jaar gebruik van de diensten van PTA . Dit tot grote tevredenheid. Ik heb nog nooit lang op mijn auto moeten wachten. Personeel is correct .
Sterke punten
Komen spraken na
Zwakke punten
Kan af en toe even duren voordat de bevestiging er is
negatief
Review over Quick Parking CharleroiVERTREK:
1/ adres klopt in mijn nieuwe GPS!
2/ Zeer ver vd luchthaven gelegen
3/ Chauffeur vraagt fooi(??)
AANKOMST:
1/ lang wachten op te kleine shuttle.
Reken 35 min rijtijd+ wachttijd op de shuttle!
Zeer onvriendelijk en lang wachten
Review over QuickParking.nlTijdens de terugreis hebben we meer dan een uur moeten wachten nadat we gebeld hadden. Toen er eindelijk een bus kwam aanrijden liet de chauffeur een groep instappen die net kwam aanlopen en zei doodleuk ik zit vol, wacht maar op de andere bus . Een half uur later kwam eindelijk de andere bus aanrijden. Nooit meer quickparking!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht te vinden
Onvriendelijk personeel
Lang wachten
eigen auto niet beschikbaar
Review over Schiphol ParkFlyAl meerdere jaren maken we gebruik van de diensten van parkfly. Nooit hebben we daar probleem mee onder vonden en waren te redelijk tevreden. Tot afgelopen 25e augustus. Netjes opgehaald door het busje werd er nachts om circa 01:15 werd medegedeeld dat onze auto niet beschikbaar was. De reden daarvoor: een blokkade van een andere auto, welke een lege accu had en daardoor niet verplaatst kon worden. Dit probleem was overdag al bekend alleen was het niet opgelost. En dat is vreemd dat er niemand in staat was om dit op te lossen.
De medewerker had echter ook geen tijd om verder na te denken over een oplossing en melde dat het zijn probleem niet was. Toch even duidelijk gemaakt dat wij een betalende klant zijn en hij verantwoordelijk is voor de gang van zaken.
Er gebeurde daarna wel een paar vreemde dingen: de medewerker wilde de auto wegslepen en zocht een auto met trekhaak uit van een van de klanten. (dat kan toch niet !!!) In de stromende regen heeft hij wel van alles geprobeerd maar zijn pogingen om onze auto te bevrijden mislukt. Ook met een accu oplader mislukte het. ( kennis van zaken nodig met moderne auto's en lege accu's) Omdat er steeds klanten autos kwamen halen en brengen zagen we ook wel in dat deze medewerker onder grote druk stond en totaal geen tijd had om problemen op te lossen.
Zijn advies was dat ik het zelf maar moest oplossen. Dus de ANWB gebeld en deze waren bereid om op ons lidmaatschap de auto van iemand anders te repareren. Rondom kwart over drie was de ANWB er dan ook. De park-fly medewerker bracht ons naar de autos die buiten op het terrein stonden. En liet ons daar alleen achter. De ANWB-monteur kreeg de auto in notime gestart. (om dat de accu leeg was moet je bij deze auto ook de software resetten)
Ondertussen was ook de heer Mourad Errami gearriveerd. Zelf de auto uit de buitenstalling gehaald en naar de afhaal loods gereden. De heer Errami stond ons vriendelijk te woord en bood excuses aan en verzocht een mailtje te sturen met de problemen die we hadden ondervonden.
Mijn vrouw had namelijk was er achter gekomen dat we hadden betaald voor drie weken indoor parking. En de auto stond buiten !!!
Rondom vier uur konden eindelijk parkfly verlaten en naar huis rijden.
Kortom veel logistieke problemen met name met het ophalen van klanten, met autos waarvan de accu leeg is geraakt en te weinig personeel ( die ook nog eens onder druk moeten werken)
Sterke punten
kan ik niet verzinnen
Zwakke punten
bij problemen zeer slechte service
medewerker staan 's nachts er alleen voor
ophalen moet sterk verbeteren
indoor betalen is ook indoor parkeren en niet in een weiland
Onaanvaardbaar
Review over QuickParking.nlS morgens 4u gearriveerd op de parking, pas 4.15u kwam iemand ter plaatse.
Bij de terugreis 14.02u gebeld, pas 14.44u opgepikt, onaanvaardbaar.
Voor ons 1 keer en daarna nooit meer. Er waren nog koppels met hetzelfde probleem. Ze hebben te weinig busjes rijden.
Vermijd deze parking!
Zwakke punten
Stiptheid
Organisatie
Onduidelijkheid
parkeer hier nooit uw auto!
Review over Schiphol ParkFlyWe kwamen midden in de nacht terug,erg moe stappen we in het verkeerde busje,van park fly dus ipv park and fly....bij de balie geen sleutels en dacht onderweg al,volgens mij zittem we verkeerd geef dit bij de bali aan,persoon die mij hielp onbeschroft... moest aan de kant gaan,want mensen achter ons,willen ool weg ( ja hallo,wij ook )
ik met park AND fly gebeld en die gaven aan,zo snel mogelijk busje terug,er gingen mensen weer naar schiphol,dus zelf geregeld dat we met hun terug konden,persoon vd bali,grote mond en dreigend,dat ik dacht ik hou mijn mond maar,voor hij gaat slaan,persoon leek wel onder invloed te zijm,geen zuivere koffie we stappen in het busje,zegt hij tegen zijn chauffeur ligt niet aan jouw moeten hun niet zo dom zijn en als dreiging nog een x kan ook taxi bellen,kost je het 40 euro pfff wat een persoeel hier,tja de prijs zegt het al hoe ze met mensen omgaan,dan is je auto al helemaal niet veilig,mensen wees wijs parkeer hier nooit,ga naar park and fly die hebben ons probleem opgelost deze parkeer plek mag me gestolen worden,deze gun ik nog geen 0.01
Zwakke punten
alles bij alles,zeer slecht autos raken beschadigt,word mee gereden en men haalt of brengt u te laat,er zijn mensen die hebben al eens hun vlucht gemist,nu denkt u misschien,ze zegt alles negatief maar u kunt me volop vertrouwen,parkeer hier nooit ! of anders ervaart her zelf,gewaarschuwt mens telt voor 2
Quickparking locatie Q
Review over QuickParking.nlHeenreis prima geregeld voor een goede prijs.
Sterke punten
Goede routebeschrijving, goede prijs, snelle service heenreis met goed personeel.
Zwakke punten
Terugreis meerdere keren moeten bellen en van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk wel goedgekomen.
Top klantenservice
Review over Vliegen En ParkerenOnlangs zijn wij teruggekomen van onze zomervakantie in Portugal. Het parkeren verliep vlot op de heenreis, we konden de reis naar het vliegveld meteen voortzetten in de shuttle. Bij terugkomst na een lange reis moesten we 40 minuten wachten op Koln voor de shuttle service! Hier hadden wij dus echt geen zin in na die lange reis. We hebben vliegenenparkeren gebeld en zij gaven ons nog een kleine compensatie voor het wachten, erg netjes!
Sterke punten
wachten verzachten en we werden serieus genomen
Zwakke punten
parking in koln hierover feedback geven indien nog niet gedaan
Super service
Review over 247Parking.nlNa de vele negatieve reacties hier waren we een beetje huiverig voor het parkeren bij 247parking. Alles is 100% meegevallen en de service was zoals het hoorde te zijn.
Het ontvangst was vriendelijk en beleefd, de sleutel moesten we inderdaad afgeven. Na de administratie die vlot en snel verliep moesten we wachten op de shuttlebus naar schiphol. Wij moesten 10 min. wachten. De shuttlebus rijd verschillende parkeer terreinen langs om mensen op te pikken. Al met al duurde de transfer naar schiphol zo'n 20 minuten.
Bij aankomst liepen we naar de ophaal plaats bij C13. Ivm de drukte kon de bus er niet komen en stond een stukje verder bij B.., de chauffeur kwam ons even halen. We moesten ongeveer 10 minuten wachten op de schuttlebus. terug verliep de transfer iets sneller omdat 247 parking vooraan ligt. De transfer duurde toen zo'n 15 min.
Het ophalen ver de auto verliep ook weer vlekkeloos. Al met al voor ons een zeer positieve ervaring. Het lijkt bijna alsof de negatieve reviews betrekking hebben op een ander bedrijf of een ander management
Sterke punten
vriendelijke en snelle service
Zwakke punten
geen
klantonvriendelijk
Review over Parkeren Keulen airportWillen niet mee denken in oplossingen en zeer klantontvriendelijk. Telefonisch heel slecht bereikbaar.
Sterke punten
Parkeerplaats kort bij luchthaven.
Zwakke punten
Klantonvriendelijk niet mee denken met de klant. Alleen een reactie via mail gekregen maar nemen niet de moeite om telefonisch contact op te nemen. Naar herhaalde malen gevraagd om telefonisch contact over nemen aangezien hun niet kunnen doorverbinden. Echt waardeloos.
Niet meer!
Review over Quick Parking CharleroiDe service van deze parking laat alle wensen ten over.
Op zich is het parkeren ok en zijn de plaatsen op zich ook in orde.
Het ophalen en wegbrengen is echter een ramp.
Voor het ophalen na onze reis hebben we maar liefst 45 minuten staan wachten en was er nog geen spoor van bus.
Je staat op het busje te wachten met een hele groep mensen en wie eerst is is eerst...
Zeker niet aan te raden en plan om te vertrekken meer dan 2uur extra om tijdig vliegtuig te halen.
Slechte service bij ParkFly
Review over Schiphol ParkFlyValet Parking geboekt en instructies allemaal netjes gevold, heenreis 30 minuten voor aankomst Schiphol gebeld en terugreis gebeld nadat we de koffers hadden... heenreis nog ruim 20 minuten moeten wachten voordat auto werd opgehaald bij Vertrekhal 3 en terugreis 50 minuten gewacht voordat onze auto voor kwam rijden. Daar betaal je dan extra voor! Nooit meer
Sterke punten
Als ze nou op tijd zouden leren rijden, dan is het een fijne shuttleservice.
Zwakke punten
Komen afspraken niet na en ze liegen dat de chauffeur onderweg is als je belt!
We hadden beter reviews gelezen
Review over Quick Parking CharleroiNa uur wachten, 1 shuttle voor 7 passagiers. Ondertussen al 40 man aan het wachten. Maar 1 chauffeur die zijn best doet, maar verder hopeloze service. Nie wieder!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Snelheid, dienstbaarheid, sommige roekeloze chauffeurs.
Nooit meer!!!
Review over QuickParking.nlBij aankomst ging alles goed. Echter, toen ik terugkwam uit het buitenland op airport rotterdam belde ik naar de telefoonnummers die waren doorgegeven om opgehaald te worden en ik werd doorverbonden met een chauffeur uit amsterdam. In rdam was niemand bereikbaar, alle oproepen werden doorgeschakeld naar de amsterdamse chauffeur. Uiteindelijk bijna een uur gewacht op de shuttle. Er kwamen toen 2 shuttles aan en beide chauffeurs reageerden heel laconiek met een vaag verhaal over een storing waardoor die oproepen niet binnenkwamen. Geen excuses en geen begrip voor de situatie waarin je je bevindt als klant, je weet niet of je bij je auto kan, hoe laat je thuiskomt etc. Bovendien reageerden ze heel onbeschoft op mijn klacht dat ik zo lang stond te wachten in onzekerheid met uitspraken als 'dien maar een klacht in, boeit me niet' en 'is niet mijn probleem'. Ik werd vervolgens gewoon genegeerd. Zelfs met mijn tas werd ik niet geholpen. Ik ben woedend over dit schandalige gedrag. Ik maak nooit meer gebruik van quick parking en ik raad iedereen sterk aan dit bedrijf links te laten liggen. neem liever het ov, een taxi of het ov tot rdam centraal en dan een taxi tot/van het vliegveld. Of parkeer je auto ergens anders. Waar dan ook, behalve bij quick parking
Sterke punten
Parkeerplaats relatief dichtbij rdam airport
Zwakke punten
Onbeschofte chauffeurs
Onbetrouwbare dienst
Als de chauffeurs niet opnemen, ben je overgeleverd aan het lot voor de vraag wanneer je wordt opgehaald.
Een van de chauffeurs zag er zeer onprofessioneel uit (dikke gouden kettingen etc.).
DIK IN ORDE
Review over QuickParking.nlZoals verwacht na 10 min. een bus naar de luchthaven Schiphol en bij aankomst na 10 min. een bus terug naar de parking. Beter kan toch niet. Super handig en gemakkelijk.
Sterke punten
Snelle service
Zwakke punten
Als ik dan toch een zwak punt moet aanhalen kan parking S beter aangegeven worden daar er geen GPS adres bestaat van de inrit zelf.
Teleurstellend
Review over ParkFly.nlPlaats via internet gereserveerd. Ontvangst kan beter, maar goed je gaat op vakantie en wil ook niet direct alles onder een vergrootglas leggen.
Na terugkomst de instructie gevolgd op het kaartje; eerst de bagage ophalen, bellen en wachten bij vertrekhal 3A. Het kon 25 minuten duren wat ik al vreemd vond, omdat je naam en retourvlucht gegevens achterlaat. Ruim 45 minuten staan wachten en met mij werd het drukker met klanten van Parkfly. Uitendelijk arriveerde de chauffeur en ontstond er een nare situatie wie eerder had gebeld. Chauffeur bleek niet te beschikken over een namenlijst, rijstijl was ronduit slecht, koffers klappen door de achterruimte en er werd veel te hard en geirriteerd gereden. Waarschijnlijk omdat ze het niet in de hand hebben.
Voor ons geen parkfly meer.
Sterke punten
Niet ondekt
Zwakke punten
Het management.
Geen logistiek vervoersplan. (Wie nemen we mee)
Niet goed geinstrueerd personeel.
Gewoon erg slecht! Nooit meer!
Review over QuickParking.nlQuick Parking maakt het niet waar! Allereerst is de locatie, wij hadden via Tui gereserveerd op 'T', zelfs met navigatie nauwelijks te vinden. Wij hadden wel het geluk dat de bus er vrij snel was mar de reis naar Schiphol duurt bijna 20 minuten, ook doordat de bus bij de andere locaties langsrijdt. Onderweg had de chauffeur een heel verhaal over dat je bij aankomst na 23.00 uur niet op de gewone plaats werd afgehaald maar dat je richting het Sheraton Hotel moest lopen en dat de bus daar kwam. Die informatie klopte niet want de bus komt wel gewoon op dezelfde plaats als overdag. Toen we dat in de gaten hadden vertrok net een bus, dé bus, zo bleek al snel want 's nachts rijdt er schijnbaar maar één bus heen en weer. Die verkeerde informatie kostte ons dus bijna drie kwartier extra wachttijd in de nacht. Toen de bus eindelijk arriveerde stond er wel voor twee bussen volk met dito bagage. We werden als vee vervoerd! Gewoon erg slecht! De parkeerterreinen liggen ook zomaar ergens, tussen bedrijfsgebouwen in. Het is er erg donker en van enige bewaking kan dan ook geen sprake zijn. Bovendien scheelt de prijs niet erg van de prijzen van lang parkeren van Schiphol zelf.
Sterke punten
Ik kan er geen noemen
Zwakke punten
Moeilijk vindbaar
Slechte communicatie / verkeerde voorlichting door chauffeur
Veel te lange wachttijd op Schiphol
Dit was eens maar nooit meer!
Review over Schiphol ParkFlyOm 19:00 uur gebeld en busje zou om 19:25/19:30 uur op de aangegeven locatie staan. Geen busje te zien maar om 19:40 komt er wel een half leeg busje voorbij. Wij zwaaien maar keek niet eens. Gebeld dus zouden chauffeur bellen. Na 10 minuten weer zelf gebeld en kregen toen allerlei smoesjes te horen (misschien onze bus niet/zat 7 man in) en moesten vervolgens opnieuw 15 min wachten.
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Service
slechte ervaring met Allopark, Fleurus
Review over Allopark CharleroiOp 22 juni 2018 kwamen wij terug van Spanje. Onze vlucht had 2 uur vertraging zodoende dat we na 24u geland waren. Wij bellen de shutle en krijgen telkens antwoordaparaat. Uiteindelijk versteven van de kou nemen we zelf een taxi naar de parking. Daar aangekomen was parking afgesloten, niemand te bespeuren, niemand te bereiken. Dan maar terug met taxi naar de luchthaven. Dit koste ons 30. In de luchthaven gewacht tot 4u, dan gebeld en heel onvriendelijke onverstaanbare man nam op.
Wij hebben daar hele tijd gewacht en we waren het terug zo beu om te wachten hebben uiteindelijk terug taxi moeten nemen. Nogmaals 20 betaald. Parking was terug open maar het was heel moeilijk om eruit te geraken. Parking staat overvol. We waren doodop en teleurgesteld dat onze mooie reis zo moest eindigen.
Waardeloos bedrijf!
Review over Comfort ParkingBegin maart stonden we in de vroege ochtend in de kou op onze auto te wachten: bleek de chauffeur bij het terugrijden naar Schiphol mijn auto zodanig in elkaar gereden te hebben dat ik er onmogelijk mee naar huis kon. Later bleek er voor 6000,- euro schade veroorzaakt te zijn. Het is nu 4 maanden later en we zijn nog steeds met de verzekering bezig om de schade te verhalen. Bedrijf geeft heel slechte service bij dit soort zaken: we hebben lang moeten wachten op een taxi, die we zelf moesten voorschieten, weinig informatie over hoe en waar de auto gerepareerd moest worden, zolang de auto niet bij een schadebedrijf was gebracht kreeg ik geen vervangende auto. En de hele afhandeling duurt maar.
Zwakke punten
Waardeloze service bij veroorzaakte schade. Niet je auto aan af geven!