Voor een weekend weg wilden wij 2 auto's bij Qube parkeren. Bij aankomst op het genoemde parkeerterrein op de Ecuadorlaan 21-27 in Aalsmeer werd ons gemeld dat de samenwerking met Qube was beëindigd. We hebben toen telefonisch contact geprobeerd op te nemen, maar iedere keer werden onze oproepen weggedrukt/ niet beantwoord/ voicemail. Om deze reden contact opgenomen met Groupon. Ook zij konden niets voor ons doen...
Gelukkig had onze vlucht een uur vertraging. Hierdoor hadden we de tijd om zelf naar een oplossing te zoeken.
We hebben onze auto uiteindelijk op het genoemde terrein geparkeerd bij een ander bedrijf. Uiteraard tegen hogere kosten.
Zowel Qube als Groupon zijn slecht bereikbaar voor verdere klachtafhandeling.
Sterke punten
Niets. Geen gebruik van kunnen maken.
Zwakke punten
Niet bereikbaar/ bestaand
Bezoek Qube Parking Reviews over Qube Parking
Beste Bezoekers,
Heel vervellend dat er op dit forum diverse jaloerse concurrenten onze naam beschadigen.
We verhogen onze prijzen toch niet dus accepteer het!
Groetjes
Qube
Beste Qube,
Goed om te lezen dat jullie toch wel bereikbaar zijn voor commentaar. Graag zie ik dat ook mijn klacht serieus wordt behandelt en correct wordt opgelost. Gemakshalve verwijs naar ik mijn review of de correspondentie die jullie hebben ontvangen.
Roel H
Beste medewerker van Qube,
Hopelijk dringt het snel tot jullie door dat de meeste klachten van KLANTEN zijn en niet van jaloerse concurrenten!
In plaats van hier reacties te plaatsen zou ik mijn tijd besteden aan het beantwoorden van alle e-mails met klachten.
Bezoek Qube Parking Reviews over Qube Parking