Naar aanleiding van mijn review en een telefoon gesprek met een mevrouw
werd ik enige dagen later gebeld door een leiding gevende
Het verweer op mijn klacht "het is uitbesteed aan derden"
Mij werd verzocht de review die negatief is te verwijderen anders zou mijn klacht niet behandeld worden
Zo werkt het bij mij niet
Het klopt dus zoals in mijn eerste review ik voel me niet alleen opgelicht maar ook gechanteerd
ik denk dat nooit tot een vergelijk komen,
Denk dus twee keer na voor u gebruik maakt van
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Te veel vooral het niet afhandelen van een klacht
Wij dachten tijdens onze trip laten we de auto reinigen en in de Teflonwax zetten
Het reinigen is wel gebeurd,(de auto was overigens niet vuil) maar sponning achterklep vergeten ( dan denk je nog kan gebeuren)
De volgende dag regende het licht en wat mij opviel dat de auto egaal nat werd er kwam geen pareltje water op
Dat kan natuurlijk niet na een Teflonwax behandeling
Ik heb hierover een E-mail verstuurt en na 6 dagen gebeld, krijg een vrouw aan de lijn ze verteld dat er een mail gestuurt zou zijn dat de klacht behandeld wordt
Echter geen mail ontvangen,de vrouw kon niet zeggen wanneer ik wel antwoord zou kunnen
Als het te lang duurt belt u maar weer was het antwoord,leiding gevende kon ik niet aan de lijn krijgen
Voor mij is het klaar ik voel me niet alleen opgelicht, ik ben het ook
Parkeren doe ik ook in het vervolg weer op koe,molen enz alles mooi binnen door,ik heb geleerd van dit avontuur, en de auto die laat ik gewoon weer door een gespecialiceerd bedrijf poetsen
Sterke punten
Zich veel beter voor doen als dat ze in werkelijkheid zijn
Zwakke punten
Klanten niet als klanten behandelen
Review: Extra service weg gegooid geld, nooit meer comfort parking
ik heb een aantal slechte ervaringen gelezen en besluit er niet te parkeren