Ik moest vroeg op Schiphol zijn en bij dit soort bedrijven lees je nogal veel negatieve recenties , dus het was toch een beetje spanned. Maar alles ging perfect. Ik belde toen ik van huis ging en zei dat ik er al na 1,5 uur zou zijn (ze vragen 10 minuten van tevoren te bellen). Maar ze stonden al klaar om me naar Schiphol te brengen. Prima overdekte parkeerplaats. In 7-8 minuten ben je op Schiphol. Na afloop bel je als je op je koffer wacht. Ik zei dat ik verwachtte na 20 minuten buiten te zijn. De chauffeur stond er al na 8 minuten belde me dat hij al op Schiphol stond . dus direct instappen en je bent snel weer bij je auto.
Bedankt voor goede service
Sterke punten Zoals de website meld afspraak is afspraak
Voordelig
Vriendelijk
Betrouwbaar
Geen sleutel afgeven
Op hun nieuwe ruime locatie geparkeerd met prima service!Dicht tegen airportgebouw afgezet waardoor lange wandelingen niet nodig zijn en keurig nette chauffeur die hielp met koffers in en uit laden.Kortom wij zijn er volgende keer weer gewoon.
ze posten op eigen pagina alleen positieve berichten.
klachten afhandelen doen ze niet.
vergoeden geen schade die ze hebben gemaakt.
communicatie verloopt met 1 bericht per 3 weken.
had mijn nieuwe BMW 4-serie ingeleverd en na 4 dagen zakelijk terug zijn geweest in ontvangst genomen. Eerste instantie viel mij niks op, pas tijdens het rijden zag ik mijn mede passagierstoestel vies en ook modder.
Bij het wassen van mijn auto 1 uur later constateerde ik 3 verschillende diepe krassen.
Mijn klacht was in goede orde ontvangen maar NIKS mee gedaan. Achter bleek de eigenaar een Marokkaan te zijn (Hassan El Mir) en dat ik niet de enigste was die in de maling werd genomen maar ook een hoop andere. Tevens overdekt maar stond gewoon buiten. Steeds ontkennen etc.
Mocht het niet een leaseauto zijn maar mijn eigen auto zou ik een advocaat op zetten.
NIET BOEKEN, helaas maakt deze buitenlandse man misbruik van Auto's.
Parkeren bij Park Fly, grote afrader. Bij deze een relais van de problemen op 8-11-2016. We waren met zijn vieren in een keurig nette , goed onderhouden auto voorzien van een vrij nieuwe accu. Auto geparkeerd bij Park Fly Aalsmeer, sleutel daar afgegeven, zodat zij daar de auto konden wegzetten en weer klaar zetten als je weer terug komt. Er was betaald voor binnen parkeren, bij terugkomst bleek de auto nat, ook waren de deuren los, in de auto lagen diverse waardevolle dingen, zoals navigatie en dergelijke. De grote hal(oude broeikas) is onbewaakt als het busje naar Schiphol gaat, de grote deur is dan los en iedereen kan er naar binnen lopen of rijden. Toen we de auto wilden starten bleek de accu helemaal leeg, een medewerker had een licht aan laten staan of iets dergelijks. Medewerker Park Fly gebeld, deze was weer met de bus naar Schiphol, dus 20 minuten wachten. Deze heeft in het schemer een startbooster op de accu gezet, maar heeft de + en - pool verkeerd aangesloten, een hoop vonken dus. Na juist plaatsen startte de auto. Medewerker gehaast weer naar Schiphol, toen we naar buiten reden , bleek de verlichting erg zwak en de stuurbekrachtiging deed het niet. ANWB en medewerker Park fly gebeld. Een dik uur gewacht op de ANWB, deze heeft accu polen losgemaakt , startbooster geplaatst. Ja alles weer klaar. De wegenwacht weer weg, maar bij het wegrijden bleek de stuurbekrachtiging het weer niet te doen en vielen de lichten uit. Weer de ANWB gebeld, weer dik uur gewacht, deze heeft de dynamo gemeten en deze bleek verbrand, dit als gevolg van de verkeerd aangesloten startbooster door medewerker van Park Fly. Melding gemaakt van een en ander bij Park Fly medewerker en achter ANWB auto aangereden met een hulpaccu naar service centrum in Badhoevedorp, daar is een nieuwe dynamo geplaatst, kosten 320,- euro. dus 5 a6 uur oponthoud en 320,- euro verder. Volgende dag 5 keer gebeld naar Park Fly om het met de directeur de heer J. Koster te bespreken en de onkosten te verhalen, ik zou teruggebeld worden, werd mij keer op keer beloofd. Volgende dag weer hetzelfde na meerdere keren bellen. Mail gestuurd, en meerdere keren verstuurd naar de heer J.Koster, maar geen reactie. Samengevat , ik vind het zeer bedroevend dat bij Park Fly zo met iemand zijn daar in vertrouwen geparkeerde auto word omgegaan, nog erger vind ik dat bij schade de eigenaar , de heer J.Koster zich verstopt achter zijn wel vriendelijke personeel. Wij hebben nu al 7 jaar bij Park Fly geparkeerd, maar na deze keer never nooit weer. Wij overwegen wel om gerechtelijke stappen te ondernemen, misschien zijn er nog meer gedupeerden die hier in mee willen gaan. Er staan vele schokkende reviews op internet blijkt achteraf.
H. de Jong en T.Postma Tel: 0613882853 of mail [email protected]
Sterke punten Vriendelijke personeel.
Zwakke punten Dat er helemaal niet word gereageerd op telefoon of mail.
Bij terugname van mijn auto waren de electronics gereset, de kast met kabels stond open, iemand had een kabel vergeten in mijn auto waarvan ik geen idee heb voor wat die gebruikt wordt en mijn tank was voller bij terugname dan toen ik de auto afleverde.
Kortom...je betaalt om iemand anders met jouw auto te laten rondrijden..
Bij aankomst een half uur moeten wachten voordat ze eindelijk kwamen, na beloftes dat ze na onze diverse telefoontjes er binnen 5 minuten zouden zijn.
Bij aankomst schiphol geen gehoor en doorverbonden met een mailbox!!!
Uiteindelijk na een half uur contact.
Ik kan mij alleen maar aansluiten bij de rest van de slechte reviews. Voor ons nooit meer!
Dit was de tweede keer dat we bij ParkFly hadden geboekt en inmiddels ook de laatste keer.
Ik begrijp niet waarom je op voorhand alle gegevens van vluchtgegevens en aantal personen moet doorgeven als er toch geen rekening mee wordt gehouden.
Bij terugkomst op Schiphol had ik zoals op hun kaartje stond hen telefonisch gecontacteerd om een shuttlebus te sturen voor 10 personen (2 busjes dus). Dit was om 12.00 middernacht en na een half uur buiten wachten in de koude en regen waren de busjes er nog steeds niet. Dus terugbellen maar. Diegene die ik aan de lijn kreeg zei dat hij iemand gestuurd had maar beweerde dat ik het over slechts 4 personen had i.p.v. 10 waarop ik dan ook zei dat één busje niet genoeg was gezien daar maar 8 personen in kunnen. Hij was dan nog brutaal ook. Wij zijn duikers dus hebben vervolgens ook meer bagage bij. De chauffeur gaf dan nog de opmerking "waarom hebben jullie zoveel bagage nodig". Een kwartier later arriveerde er een busje met, geloof het of niet, 2 chauffeurs. Wij moesten met 10 personen + bagage in dat ene busje wat helemaal niet in regel is met de verzekering en de tweede chauffeur kroop mee in de koffer tussen de bagage. Ze hadden die nacht slechts 1 busje rijden. Het andere stond geparkeerd in de loods. Vorig jaar hadden we ook een terugvlucht om middernacht maar dan hebben we nog langer (1,5 uur) buiten staan wachten. Toen kregen we als antwoord dat er een chauffeur ziek was gevallen waardoor er een busje minder op de baan was. Een regelrechte schande is deze firma.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Administratie, communicatie, opvolging, klantvriendelijkheid, lappen schijnbaar 's nachts de regels aan hun laars.
Na het lezen van al de slechte waarderingen(en reeds gereserveerd te hebben)toch zeer aangenaam verrast over de professionaliteit van dit bedrijf.Ze hebben foto's gemaakt van de staat van het voertuig,zeer vriendelijk,bij afhaling niet lang moeten wachten,kortom we zijn zeer tevreden.Enkel een vuile voetafdruk op de mat(als je dit al een minpunt kunt noemen)
Bij het afhalen van de auto is de vooband plat. Er zit een spijker in en er zit 'verse' vuiligheid van waarschijnlijk een bouwplaats op de band.
Ondanks foto's en duidelijk opname rapport verwijst comfort care naar algemene voorwaarden en aanvaard geen aansprakelijkheid ondanks aanwijsbare nalatigheid.
Biedt wel aan 20% korting op volgend gebruik van de service. U begrijpt een volgende keer komt er niet.
Wat een ongeorganiseerd bedrijf.
Je zet je auto ergens buiten neer op een vreselijke parkeerplek.
Alles schots en scheef en boven op elkaar.JE MOET JE SLEUTELS INLEVEREN!Ze beloven de auto binnen te zetten, maar na een week stond hij nog op dezelfde plek. De auto van mijn broer was buiten het terrein gezet!!
Toen we 's nachts aankwamen stonden er tientallen mensen buiten in de kou en regen te wachten op dat ene busje.
Toen we eindelijk meemochten zag ik waarom het zolang duurde.
De buschauffeur gaf ook de sleutels terug en liet anderen heel lang wachten bij het vliegveld.Hij had meerdere busjes in moeten zetten met zoveel mensen. Echt een domper na een fijne vakantie!
Wij hebben onze auto 8 dagen bij Quick parking Zaventem geparkeerd dit was eenmalig . Bij aankomst reden we een hele oude vervallen loots in overal
lag glas en losse stukjes steen en bijna geen licht .We schokken van de staat van het gebouw waar onze auto moest staan . De busjes waar je mee naar het vliegveld word gebracht zijn keurig en netjes . Bij terug komt was het een drama we zouden binnen 5 minuten opgehaald worden maar dat werd ruim een half uur omdat er zoveel mensen mee moesten daar stonden we in onze vestjes in 2 graden boven nul met twee kleine kinderen om half 3 s nachts .We hadden geluk dat er iemand was die zei mensen met kleine kinderen gaan eerst anders hadden we nog veel langer moeten wachten . Dus dit bedrijf nooit meer ik betaal dan liever iets meer dat je meteen word opgehaald .
bij aankomst op de middenweg te aalsmeer zeker 20 min moeten wachten alvorens wij geholpen werden;
11.00 uur s'morgens; de medewerker achter de balie verspreidde een stevige dranklucht ( ok, ik geef toe, promillage niet gemeten )
wij konden alleen met 50,- betalen, ( parkeerkosten bedroegen 43,- ) zij hadden geen wisselgeld en dat terwijl iedere klant contant dient te betalen .
het parkeerterrein aan de middenweg zou vol zijn, terwijl er zat lege plekken waarneembaar waren.
dus op weg naar parkeerterrein "ML "; ongeveer op 2 km. afstand tussen de lege kassen.
vandaar naar schiphol in een oud passagiersbusje, waarin meer personen werden vervoerd dan er zitplaatsen waren.
bij terugkomst op schiphol heeft het bijna 30 min. en ettelijke oproepen gekost om contact met 247 parking te krijgen.
bij aankomst ( in het donker ) bleek het zgn. ML terrein onbewaakt, pikkedonker en vol met plassen te staan, dus met behulp van een zaklampje en doorweekte schoenen uiteindelijk onze auto teruggevonden.
vandaar; eens maar nooit meer en de volgende keer toch maar weer naar de ( een fractie duurdere ) concurrent, een stukje verderop aan diezelfde Middenweg in Aalsmeer
Hadden we de reviews vooraf maar gelezen, dom! oo de heenweg een half uur moeten wachten tot we met shuttle werden opgehaald, alle passagiers raakten gestresst. Terug probeerden we de toegesturude aanwijzingen te volgen. Daar konden we geen wijs uit. Vervolgens telefoonnummer keer of 10 gebeld dat erbij stond: telkens foutmelding. Ander nummer gebeld op de website: geen contact. Live chat: nooit meer iets van gehoord. Naar plek gelopen waar we waren gedropt (500 meter van de luchthaven) en na tijd wachten maar besloten dat een van ons lopend auton zou halen. Kort daarop kwam er toch een busje.
Opnieuw geweldige service. Bij aankomst merkte de chauffeur op dat onze banden zacht waren en dus werden deze voor ons opgepompt voor de rit terug naar huis.
Sterke punten Goede service, vriendelijk personeel en duidelijke afspraken die worden nagekomen.
Zwakke punten De telefoon gaat langdurig over voordat opgenomen wordt, maar laat hem gewoon rinkelen want er wordt WEL opgenomen.
Onlangs wéér ontzettend lang gewacht bij CP en nu op reviews gezocht. Ik heb 4 jaar lang graag geparkeerd bij CP, maar nu ná 4x hun de kans te hebben gegund ga ik weg. Ik kreeg nog wel een reactie, maar m.i. hebben ze zichzelf al gediskwalificeerd. Hieronder nog even mijn relaas wat ik hen terugstuurde:
Geachte [geen persoonlijke naam, ik adviseer: Karel, daar kwamen jullie namelijk ooit zo goed mee voor de dag].
Het feit dat onderstaande email er uitziet als een knip/plak verhaal, lijkt er bij mij op te wijzen dat het inmiddels niet meer om een incident ging gisteravond.
Sterker nog. Als u mijn klachtenlijst nakijkt van de afgelopen 4 (!!) x dan zou u al kunnen zien dat dit niet meer incidenteel is maar structureel. Ik heb dit bij elke keer dat ik jullie telefonisch aan de lijn heb gehad gemeld.
Onlangs heb ik een handwas beurt ook geboekt. TOEN stond nog op de website dat het met de hand gebeurde. Helaas heb ik moeten constateren dat dat een leugen was. De strepen van de borstels staan nu nog aan de achterkant. Ik zie zonet dat je die handwas inmiddels veranderd hebt in traditionele wasbeurt, wat dat ook zou mogen betekenen, zon loze kreet.
Ik constateer dat de zaken u inmiddels goed boven het hoofd zijn gegroeid. Ooit een prima service en beste parkeerservice 2013. Dat was het inderdaad, en daar kwam ik op af. Inmiddels staat Centralparking.nl niet meer voor parkeren, maar voor Centralpuinhoop.nl en een hoop ergernis.
Uw aanbod is prima, dank u wel. Ik moet u mijn excuus aanbieden voor mijn nijdigheid van gisteravond. Én uiteindelijk heb ik daar alleen mezelf mee, want uw medewerkers staan me gewoon uit te lachen: tja wij sijn gewon sjaufurtjes hé. Wat is jou problem man?
Overigens wél complimenten voor de chauffeur die mijn auto kwam brengen en die niet als sjappie buitenstaat te lollen met zijn zelfingenomenheid. Supernette kerel die het gewoon wél snapte. Niet een van opgefokte jonge ventjes die met jouw (mijn, de klant) auto hard aan kunnen komen scheuren en je koppeling verzieken bij het parkeren.
U snapt wellicht, Centralparking staat helaas niet meer op mijn lijstje. Ik heb je 3x het voordeel van de twijfel gegunt, maar ik vindt het mezelf niet meer waard. Ik ben ervan overtuigd dat ik u minstens 10 klanten, waarvan 3 terugkerende klanten heb bezorgd, en heb daar spijt nú spijt van. U kunt helaas niet waarmaken wat uw website beloofd en bent dus één van de velen geworden waaruit gewoon gekozen kan worden op prijsbasis.
Mocht je ooit weer beste Valet Service worden, dan ga ik het weer eens proberen. Tot die tijd zoek ik mijn service even ergens anders.
Overigens: er zijn hele goede consultants die uw bedrijf weer wél op de rit kunnen zetten en die u helpen weer te doen waar je ooit zo goed in was; ergens een weilandje hebben, dat je op zon manier kunt exploiteren dat mensen waarderen wat voor service je (kan) leveren.
Aangegeven dat auto overdekt moet worden geparkeerd. Is de standaard, maar toch aangekruist. Je weet nooit.
Op weg terug naar huis komt er vocht achter de klokken in het dashboard, bij thuiskomst bleek de auto ook onder de stoelmatten zeiknat. Bovendien bleken er ook veel meer kilometers gereden te zijn met de cabrio..
24/08 - gevraagd naar de oorzaak, foto's meegestuurd.
25/08 - nagebeld en op mijn dringende verzoek bevestiging van ontvangst van de klacht gekregen. Men geeft aan binnen (14) dagen hierover te kunnen berichten.
04/09 - tussentijdse herinnering gestuurd - geen reactie
14/09 - (3) weken verder, geen reactie, weer gemaild
16/09 - men vraagt nu, 3 weken later kopie parkeerticket
16/09 - kopie opgestuurd: "u ontvangt na het weekend een reactie" - dus niet dezelfde dag zoals telefonisch toegezegd
26/09 - (4) weken verder - NOG GEEN REACTIE.
Sterke punten chauffeurs waren stipt.
Zwakke punten Comfort Parking veroorzaakt wel schade maar komt eigen afspraken waarnaar ze verwijzen in de Algemene Voorwaarden voor verdere afhandeling niet na.
Wij hebben nu al een aantal keer gebruik gemaakt van PTA parking en zijn zeer tevreden. Hebben nog nooit problemen gehad en Ruud is altijd op tijd!
PTA parking is zeker een aanrader!
Wij melden ons s'nachts bij Parkfly. De 2 jongemannen die hier aanwezig waren, waren aan het mopperen en schelden op hun baas. Hij zou de boel niet goed geregeld hebben, te weinig personeel en sleutels van auto's die naar schiphol gebracht moesten worden, lagen niet klaar en 1 was zelfs zoek. Het kwam op ons niet professioneel en betrouwbaar over. Bij terugkomst op Schiphol hebben wij het nummer gebeld van Parkfly en wij stonden op de afgesproken plaats om omgepikt te worden door de shuttle bus. Ze waren al onderweg naar schiphol en zouden er binnen paar minuten zijn...Al met al heeft dit wel een half uur geduurd. Er kwam een medewerker aanlopen met een zwets verhaal over een collega, die klanten moest brengen, halen, ons was vergeten....blah bla blah. Afijn bij onze auto aangekomen...hadden ze overal aangezeten, airco, verwarming was veranderd stuur in andere stand gezet stoelen verzet(stoel oke dat kan...)Hoofdsteun en spiegels veranderd, klepje van middenconsole was open gemaakt en er was bijna 10 km met de auto gereden!! bij vertrek was ons verzekerd dat dit hooguit een paar honderd meter zou zijn om de auto evt. te verplaatsen. Toen wij dit melden werd dit allemaal ontkend! De baas dhr. Koster gesproken en zou dit uitzoeken en ons hierover terug bellen. Tot op heden niks gehoord. Wij hadden de auto op een overdekte plaats staan.....was erg stoffig bij ophalen...Wij betalen volgende keer wel wat meer maar nooit meer bij PARKFLY!!!
Sterke punten geen
Zwakke punten slechte communicatie komt niet betrouwbaar en professioneel over.
Zeer slechte ervaring opgedaan met Quick Parking in Charleroi.
-telefoonnummer op document waarmee men de sleutels weer in ontvangst kan nemen is van kantoor Brussel
-na ontvangst koffers hebben wij dit telefoonnummer gebeld en Quick Parking bevestigde ons dat het busje onderweg was en wij naar de plek dienden te gaan waar wij uitgestapt waren.
-na 25 minuten hebben wij weer gebeld en ontvingen hetzelfde antwoord
-inmiddels stond een rij van 15 personen 25 meter van ons vandaan waar na 40 minuten een busje stopte.
-dit was niet op de afgesproken plek en inmiddels stondenb 25 personmen te wachten voor vervoer naar het parkeerterrein
-iedereen wilde in het busje instappen en hierdoor ontstond ruzie.
-chauffeur was zeer onbeschoft en reed weg zonder ons te informeren
-na 15 minuten en diverse telefoongesprekken met Quick Parking Brusser kwam het busje terug en werden wij 1,5 uur na ons eerste telefonisch contact met Quick Parking Brussel afgezet op het parkeerterrein
-de sleutel mochten wij in ontvangst nemen
-de reden waarom wij de sleutel dienden af te geven is ons tot op heden niet duidelijk.
50 minuten staan wachten voordat men je ophaalt, auto vervolgens compleet smerig terug gekregen alsof hij 2 weken op een bouwplaats heeft gestaan. Reactie van hun "Excuus, het terrein is in de zomer nogal stoffig" "Vervelend dat zonder meer, maar that's it!".
Review over Schiphol ParkFly
Review over iParking Schiphol
Na 4 jaar eindelijk eerlijk parkeerbedrijf gevonden
Review over SchipholParkeren JouwWebIk moest vroeg op Schiphol zijn en bij dit soort bedrijven lees je nogal veel negatieve recenties , dus het was toch een beetje spanned. Maar alles ging perfect. Ik belde toen ik van huis ging en zei dat ik er al na 1,5 uur zou zijn (ze vragen 10 minuten van tevoren te bellen). Maar ze stonden al klaar om me naar Schiphol te brengen. Prima overdekte parkeerplaats. In 7-8 minuten ben je op Schiphol. Na afloop bel je als je op je koffer wacht. Ik zei dat ik verwachtte na 20 minuten buiten te zijn. De chauffeur stond er al na 8 minuten belde me dat hij al op Schiphol stond . dus direct instappen en je bent snel weer bij je auto.
Bedankt voor goede service
Sterke punten
Zoals de website meld afspraak is afspraak
Voordelig
Vriendelijk
Betrouwbaar
Geen sleutel afgeven
Zwakke punten
Geen
Top geregeld!
Review over Sky-Park.nlOp hun nieuwe ruime locatie geparkeerd met prima service!Dicht tegen airportgebouw afgezet waardoor lange wandelingen niet nodig zijn en keurig nette chauffeur die hielp met koffers in en uit laden.Kortom wij zijn er volgende keer weer gewoon.
Sterke punten
Service,Shuttlevervoer en snelheid.
Zwakke punten
Niet gezien
het zijn oplichters ook
Review over Comfort Parkingze posten op eigen pagina alleen positieve berichten.
klachten afhandelen doen ze niet.
vergoeden geen schade die ze hebben gemaakt.
communicatie verloopt met 1 bericht per 3 weken.
absoluut afraden als je waarde aan je auto hebt.
Oplichters 1e klas NIET BOEKEN
Review over Comfort ParkingHoi Mensen,
had mijn nieuwe BMW 4-serie ingeleverd en na 4 dagen zakelijk terug zijn geweest in ontvangst genomen. Eerste instantie viel mij niks op, pas tijdens het rijden zag ik mijn mede passagierstoestel vies en ook modder.
Bij het wassen van mijn auto 1 uur later constateerde ik 3 verschillende diepe krassen.
Mijn klacht was in goede orde ontvangen maar NIKS mee gedaan. Achter bleek de eigenaar een Marokkaan te zijn (Hassan El Mir) en dat ik niet de enigste was die in de maling werd genomen maar ook een hoop andere. Tevens overdekt maar stond gewoon buiten. Steeds ontkennen etc.
Mocht het niet een leaseauto zijn maar mijn eigen auto zou ik een advocaat op zetten.
NIET BOEKEN, helaas maakt deze buitenlandse man misbruik van Auto's.
Mijn persoonlijke ervaring!
Makis uit Gouda
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Complete organisatie 1 louche onderneming!
Lege accu met gevolgen.
Review over Schiphol ParkFlyParkeren bij Park Fly, grote afrader. Bij deze een relais van de problemen op 8-11-2016. We waren met zijn vieren in een keurig nette , goed onderhouden auto voorzien van een vrij nieuwe accu. Auto geparkeerd bij Park Fly Aalsmeer, sleutel daar afgegeven, zodat zij daar de auto konden wegzetten en weer klaar zetten als je weer terug komt. Er was betaald voor binnen parkeren, bij terugkomst bleek de auto nat, ook waren de deuren los, in de auto lagen diverse waardevolle dingen, zoals navigatie en dergelijke. De grote hal(oude broeikas) is onbewaakt als het busje naar Schiphol gaat, de grote deur is dan los en iedereen kan er naar binnen lopen of rijden. Toen we de auto wilden starten bleek de accu helemaal leeg, een medewerker had een licht aan laten staan of iets dergelijks. Medewerker Park Fly gebeld, deze was weer met de bus naar Schiphol, dus 20 minuten wachten. Deze heeft in het schemer een startbooster op de accu gezet, maar heeft de + en - pool verkeerd aangesloten, een hoop vonken dus. Na juist plaatsen startte de auto. Medewerker gehaast weer naar Schiphol, toen we naar buiten reden , bleek de verlichting erg zwak en de stuurbekrachtiging deed het niet. ANWB en medewerker Park fly gebeld. Een dik uur gewacht op de ANWB, deze heeft accu polen losgemaakt , startbooster geplaatst. Ja alles weer klaar. De wegenwacht weer weg, maar bij het wegrijden bleek de stuurbekrachtiging het weer niet te doen en vielen de lichten uit. Weer de ANWB gebeld, weer dik uur gewacht, deze heeft de dynamo gemeten en deze bleek verbrand, dit als gevolg van de verkeerd aangesloten startbooster door medewerker van Park Fly. Melding gemaakt van een en ander bij Park Fly medewerker en achter ANWB auto aangereden met een hulpaccu naar service centrum in Badhoevedorp, daar is een nieuwe dynamo geplaatst, kosten 320,- euro. dus 5 a6 uur oponthoud en 320,- euro verder. Volgende dag 5 keer gebeld naar Park Fly om het met de directeur de heer J. Koster te bespreken en de onkosten te verhalen, ik zou teruggebeld worden, werd mij keer op keer beloofd. Volgende dag weer hetzelfde na meerdere keren bellen. Mail gestuurd, en meerdere keren verstuurd naar de heer J.Koster, maar geen reactie. Samengevat , ik vind het zeer bedroevend dat bij Park Fly zo met iemand zijn daar in vertrouwen geparkeerde auto word omgegaan, nog erger vind ik dat bij schade de eigenaar , de heer J.Koster zich verstopt achter zijn wel vriendelijke personeel. Wij hebben nu al 7 jaar bij Park Fly geparkeerd, maar na deze keer never nooit weer. Wij overwegen wel om gerechtelijke stappen te ondernemen, misschien zijn er nog meer gedupeerden die hier in mee willen gaan. Er staan vele schokkende reviews op internet blijkt achteraf.
H. de Jong en T.Postma Tel: 0613882853 of mail [email protected]
Sterke punten
Vriendelijke personeel.
Zwakke punten
Dat er helemaal niet word gereageerd op telefoon of mail.
nooit meer Quick Parking
Review over Parkeren CharleroiBij terugname van mijn auto waren de electronics gereset, de kast met kabels stond open, iemand had een kabel vergeten in mijn auto waarvan ik geen idee heb voor wat die gebruikt wordt en mijn tank was voller bij terugname dan toen ik de auto afleverde.
Kortom...je betaalt om iemand anders met jouw auto te laten rondrijden..
Waardeloos
Review over 247Parking.nlBij aankomst een half uur moeten wachten voordat ze eindelijk kwamen, na beloftes dat ze na onze diverse telefoontjes er binnen 5 minuten zouden zijn.
Bij aankomst schiphol geen gehoor en doorverbonden met een mailbox!!!
Uiteindelijk na een half uur contact.
Ik kan mij alleen maar aansluiten bij de rest van de slechte reviews. Voor ons nooit meer!
Sterke punten
Geen
NOOIT MEER !!
Review over Schiphol ParkFlyDit was de tweede keer dat we bij ParkFly hadden geboekt en inmiddels ook de laatste keer.
Ik begrijp niet waarom je op voorhand alle gegevens van vluchtgegevens en aantal personen moet doorgeven als er toch geen rekening mee wordt gehouden.
Bij terugkomst op Schiphol had ik zoals op hun kaartje stond hen telefonisch gecontacteerd om een shuttlebus te sturen voor 10 personen (2 busjes dus). Dit was om 12.00 middernacht en na een half uur buiten wachten in de koude en regen waren de busjes er nog steeds niet. Dus terugbellen maar. Diegene die ik aan de lijn kreeg zei dat hij iemand gestuurd had maar beweerde dat ik het over slechts 4 personen had i.p.v. 10 waarop ik dan ook zei dat één busje niet genoeg was gezien daar maar 8 personen in kunnen. Hij was dan nog brutaal ook. Wij zijn duikers dus hebben vervolgens ook meer bagage bij. De chauffeur gaf dan nog de opmerking "waarom hebben jullie zoveel bagage nodig". Een kwartier later arriveerde er een busje met, geloof het of niet, 2 chauffeurs. Wij moesten met 10 personen + bagage in dat ene busje wat helemaal niet in regel is met de verzekering en de tweede chauffeur kroop mee in de koffer tussen de bagage. Ze hadden die nacht slechts 1 busje rijden. Het andere stond geparkeerd in de loods. Vorig jaar hadden we ook een terugvlucht om middernacht maar dan hebben we nog langer (1,5 uur) buiten staan wachten. Toen kregen we als antwoord dat er een chauffeur ziek was gevallen waardoor er een busje minder op de baan was. Een regelrechte schande is deze firma.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Administratie, communicatie, opvolging, klantvriendelijkheid, lappen schijnbaar 's nachts de regels aan hun laars.
Alles ok!
Review over CentralParkingNa het lezen van al de slechte waarderingen(en reeds gereserveerd te hebben)toch zeer aangenaam verrast over de professionaliteit van dit bedrijf.Ze hebben foto's gemaakt van de staat van het voertuig,zeer vriendelijk,bij afhaling niet lang moeten wachten,kortom we zijn zeer tevreden.Enkel een vuile voetafdruk op de mat(als je dit al een minpunt kunt noemen)
Sterke punten
Snel en professioneel
Zwakke punten
Eigenlijk geen.
Nalatig, neemt geen verantwoordelijkheid, opname- en aflever rapport is 'wasseneus'
Review over Comfort ParkingBij het afhalen van de auto is de vooband plat. Er zit een spijker in en er zit 'verse' vuiligheid van waarschijnlijk een bouwplaats op de band.
Ondanks foto's en duidelijk opname rapport verwijst comfort care naar algemene voorwaarden en aanvaard geen aansprakelijkheid ondanks aanwijsbare nalatigheid.
Biedt wel aan 20% korting op volgend gebruik van de service. U begrijpt een volgende keer komt er niet.
Waardeloos! Niet doen!
Review over Parkeren CharleroiWat een ongeorganiseerd bedrijf.
Je zet je auto ergens buiten neer op een vreselijke parkeerplek.
Alles schots en scheef en boven op elkaar.JE MOET JE SLEUTELS INLEVEREN!Ze beloven de auto binnen te zetten, maar na een week stond hij nog op dezelfde plek. De auto van mijn broer was buiten het terrein gezet!!
Toen we 's nachts aankwamen stonden er tientallen mensen buiten in de kou en regen te wachten op dat ene busje.
Toen we eindelijk meemochten zag ik waarom het zolang duurde.
De buschauffeur gaf ook de sleutels terug en liet anderen heel lang wachten bij het vliegveld.Hij had meerdere busjes in moeten zetten met zoveel mensen. Echt een domper na een fijne vakantie!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Waardeloos
Review over QuickParking.nlWij hebben onze auto 8 dagen bij Quick parking Zaventem geparkeerd dit was eenmalig . Bij aankomst reden we een hele oude vervallen loots in overal
lag glas en losse stukjes steen en bijna geen licht .We schokken van de staat van het gebouw waar onze auto moest staan . De busjes waar je mee naar het vliegveld word gebracht zijn keurig en netjes . Bij terug komt was het een drama we zouden binnen 5 minuten opgehaald worden maar dat werd ruim een half uur omdat er zoveel mensen mee moesten daar stonden we in onze vestjes in 2 graden boven nul met twee kleine kinderen om half 3 s nachts .We hadden geluk dat er iemand was die zei mensen met kleine kinderen gaan eerst anders hadden we nog veel langer moeten wachten . Dus dit bedrijf nooit meer ik betaal dan liever iets meer dat je meteen word opgehaald .
Sterke punten
Nette busjes
Zwakke punten
Oude loots traag met ophalen
eens, maar nooit weer
Review over 247Parking.nlbij aankomst op de middenweg te aalsmeer zeker 20 min moeten wachten alvorens wij geholpen werden;
11.00 uur s'morgens; de medewerker achter de balie verspreidde een stevige dranklucht ( ok, ik geef toe, promillage niet gemeten )
wij konden alleen met 50,- betalen, ( parkeerkosten bedroegen 43,- ) zij hadden geen wisselgeld en dat terwijl iedere klant contant dient te betalen .
het parkeerterrein aan de middenweg zou vol zijn, terwijl er zat lege plekken waarneembaar waren.
dus op weg naar parkeerterrein "ML "; ongeveer op 2 km. afstand tussen de lege kassen.
vandaar naar schiphol in een oud passagiersbusje, waarin meer personen werden vervoerd dan er zitplaatsen waren.
bij terugkomst op schiphol heeft het bijna 30 min. en ettelijke oproepen gekost om contact met 247 parking te krijgen.
bij aankomst ( in het donker ) bleek het zgn. ML terrein onbewaakt, pikkedonker en vol met plassen te staan, dus met behulp van een zaklampje en doorweekte schoenen uiteindelijk onze auto teruggevonden.
vandaar; eens maar nooit meer en de volgende keer toch maar weer naar de ( een fractie duurdere ) concurrent, een stukje verderop aan diezelfde Middenweg in Aalsmeer
Nooit meer quick parking
Review over Parkeren CharleroiHadden we de reviews vooraf maar gelezen, dom! oo de heenweg een half uur moeten wachten tot we met shuttle werden opgehaald, alle passagiers raakten gestresst. Terug probeerden we de toegesturude aanwijzingen te volgen. Daar konden we geen wijs uit. Vervolgens telefoonnummer keer of 10 gebeld dat erbij stond: telkens foutmelding. Ander nummer gebeld op de website: geen contact. Live chat: nooit meer iets van gehoord. Naar plek gelopen waar we waren gedropt (500 meter van de luchthaven) en na tijd wachten maar besloten dat een van ons lopend auton zou halen. Kort daarop kwam er toch een busje.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbereikbaar, lange wachttijden
Yuri heeft gelijk (III)
Review over Comfort ParkingNog geen reactie ontvangen van Nadia, mevrouw Limon of meneer Houssaine.
Yuri heeft gelijk (2)
Review over Comfort ParkingInmiddels is het meer dan 6 weken geleden dat ik mijn klacht (zie onder) bij ComfortParking heb neergelegd. Schade aan mijn auto > 1000
Zeker 4 keer heeft men bevestigd/beloofd/toegezegd dat men binnen 2 weken zou reageren. ""Sneller kan niet, ivm de "Algemene Voorwaarden'."
Helemaal niets daarvan.
Na het weekend laat ik weten of ze inmiddels wel hebben gereageerd - of niet.
Sterke punten
stiptheid chauffeurs
Zwakke punten
Nul (0) opvolging klachtenmelding tot dusver anders dan (3x) 'binnen 2 weken hoort u van ons" - loopt nu vanaf augustus.
Geweldig start en finish trip.
Review over CentralParkingOpnieuw geweldige service. Bij aankomst merkte de chauffeur op dat onze banden zacht waren en dus werden deze voor ons opgepompt voor de rit terug naar huis.
Sterke punten
Goede service, vriendelijk personeel en duidelijke afspraken die worden nagekomen.
Zwakke punten
De telefoon gaat langdurig over voordat opgenomen wordt, maar laat hem gewoon rinkelen want er wordt WEL opgenomen.
3x kan gegunt.
Review over CentralParkingOnlangs wéér ontzettend lang gewacht bij CP en nu op reviews gezocht. Ik heb 4 jaar lang graag geparkeerd bij CP, maar nu ná 4x hun de kans te hebben gegund ga ik weg. Ik kreeg nog wel een reactie, maar m.i. hebben ze zichzelf al gediskwalificeerd. Hieronder nog even mijn relaas wat ik hen terugstuurde:
Geachte [geen persoonlijke naam, ik adviseer: Karel, daar kwamen jullie namelijk ooit zo goed mee voor de dag].
Het feit dat onderstaande email er uitziet als een knip/plak verhaal, lijkt er bij mij op te wijzen dat het inmiddels niet meer om een incident ging gisteravond.
Sterker nog. Als u mijn klachtenlijst nakijkt van de afgelopen 4 (!!) x dan zou u al kunnen zien dat dit niet meer incidenteel is maar structureel. Ik heb dit bij elke keer dat ik jullie telefonisch aan de lijn heb gehad gemeld.
Onlangs heb ik een handwas beurt ook geboekt. TOEN stond nog op de website dat het met de hand gebeurde. Helaas heb ik moeten constateren dat dat een leugen was. De strepen van de borstels staan nu nog aan de achterkant. Ik zie zonet dat je die handwas inmiddels veranderd hebt in traditionele wasbeurt, wat dat ook zou mogen betekenen, zon loze kreet.
Ik constateer dat de zaken u inmiddels goed boven het hoofd zijn gegroeid. Ooit een prima service en beste parkeerservice 2013. Dat was het inderdaad, en daar kwam ik op af. Inmiddels staat Centralparking.nl niet meer voor parkeren, maar voor Centralpuinhoop.nl en een hoop ergernis.
Uw aanbod is prima, dank u wel. Ik moet u mijn excuus aanbieden voor mijn nijdigheid van gisteravond. Én uiteindelijk heb ik daar alleen mezelf mee, want uw medewerkers staan me gewoon uit te lachen: tja wij sijn gewon sjaufurtjes hé. Wat is jou problem man?
Overigens wél complimenten voor de chauffeur die mijn auto kwam brengen en die niet als sjappie buitenstaat te lollen met zijn zelfingenomenheid. Supernette kerel die het gewoon wél snapte. Niet een van opgefokte jonge ventjes die met jouw (mijn, de klant) auto hard aan kunnen komen scheuren en je koppeling verzieken bij het parkeren.
U snapt wellicht, Centralparking staat helaas niet meer op mijn lijstje. Ik heb je 3x het voordeel van de twijfel gegunt, maar ik vindt het mezelf niet meer waard. Ik ben ervan overtuigd dat ik u minstens 10 klanten, waarvan 3 terugkerende klanten heb bezorgd, en heb daar spijt nú spijt van. U kunt helaas niet waarmaken wat uw website beloofd en bent dus één van de velen geworden waaruit gewoon gekozen kan worden op prijsbasis.
Mocht je ooit weer beste Valet Service worden, dan ga ik het weer eens proberen. Tot die tijd zoek ik mijn service even ergens anders.
Overigens: er zijn hele goede consultants die uw bedrijf weer wél op de rit kunnen zetten en die u helpen weer te doen waar je ooit zo goed in was; ergens een weilandje hebben, dat je op zon manier kunt exploiteren dat mensen waarderen wat voor service je (kan) leveren.
Sterke punten
helaas niet meer...
Yuri heeft gelijk !!
Review over Comfort ParkingAangegeven dat auto overdekt moet worden geparkeerd. Is de standaard, maar toch aangekruist. Je weet nooit.
Op weg terug naar huis komt er vocht achter de klokken in het dashboard, bij thuiskomst bleek de auto ook onder de stoelmatten zeiknat. Bovendien bleken er ook veel meer kilometers gereden te zijn met de cabrio..
24/08 - gevraagd naar de oorzaak, foto's meegestuurd.
25/08 - nagebeld en op mijn dringende verzoek bevestiging van ontvangst van de klacht gekregen. Men geeft aan binnen (14) dagen hierover te kunnen berichten.
04/09 - tussentijdse herinnering gestuurd - geen reactie
14/09 - (3) weken verder, geen reactie, weer gemaild
16/09 - men vraagt nu, 3 weken later kopie parkeerticket
16/09 - kopie opgestuurd: "u ontvangt na het weekend een reactie" - dus niet dezelfde dag zoals telefonisch toegezegd
26/09 - (4) weken verder - NOG GEEN REACTIE.
Sterke punten
chauffeurs waren stipt.
Zwakke punten
Comfort Parking veroorzaakt wel schade maar komt eigen afspraken waarnaar ze verwijzen in de Algemene Voorwaarden voor verdere afhandeling niet na.
Zeer goede service
Review over PTA ParkingWij hebben nu al een aantal keer gebruik gemaakt van PTA parking en zijn zeer tevreden. Hebben nog nooit problemen gehad en Ruud is altijd op tijd!
PTA parking is zeker een aanrader!
Nooit meer Parkfly!!!
Review over Schiphol ParkFlyWij melden ons s'nachts bij Parkfly. De 2 jongemannen die hier aanwezig waren, waren aan het mopperen en schelden op hun baas. Hij zou de boel niet goed geregeld hebben, te weinig personeel en sleutels van auto's die naar schiphol gebracht moesten worden, lagen niet klaar en 1 was zelfs zoek. Het kwam op ons niet professioneel en betrouwbaar over. Bij terugkomst op Schiphol hebben wij het nummer gebeld van Parkfly en wij stonden op de afgesproken plaats om omgepikt te worden door de shuttle bus. Ze waren al onderweg naar schiphol en zouden er binnen paar minuten zijn...Al met al heeft dit wel een half uur geduurd. Er kwam een medewerker aanlopen met een zwets verhaal over een collega, die klanten moest brengen, halen, ons was vergeten....blah bla blah. Afijn bij onze auto aangekomen...hadden ze overal aangezeten, airco, verwarming was veranderd stuur in andere stand gezet stoelen verzet(stoel oke dat kan...)Hoofdsteun en spiegels veranderd, klepje van middenconsole was open gemaakt en er was bijna 10 km met de auto gereden!! bij vertrek was ons verzekerd dat dit hooguit een paar honderd meter zou zijn om de auto evt. te verplaatsen. Toen wij dit melden werd dit allemaal ontkend! De baas dhr. Koster gesproken en zou dit uitzoeken en ons hierover terug bellen. Tot op heden niks gehoord. Wij hadden de auto op een overdekte plaats staan.....was erg stoffig bij ophalen...Wij betalen volgende keer wel wat meer maar nooit meer bij PARKFLY!!!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
slechte communicatie komt niet betrouwbaar en professioneel over.
Klacht
Review over Parkeren CharleroiZeer slechte ervaring opgedaan met Quick Parking in Charleroi.
-telefoonnummer op document waarmee men de sleutels weer in ontvangst kan nemen is van kantoor Brussel
-na ontvangst koffers hebben wij dit telefoonnummer gebeld en Quick Parking bevestigde ons dat het busje onderweg was en wij naar de plek dienden te gaan waar wij uitgestapt waren.
-na 25 minuten hebben wij weer gebeld en ontvingen hetzelfde antwoord
-inmiddels stond een rij van 15 personen 25 meter van ons vandaan waar na 40 minuten een busje stopte.
-dit was niet op de afgesproken plek en inmiddels stondenb 25 personmen te wachten voor vervoer naar het parkeerterrein
-iedereen wilde in het busje instappen en hierdoor ontstond ruzie.
-chauffeur was zeer onbeschoft en reed weg zonder ons te informeren
-na 15 minuten en diverse telefoongesprekken met Quick Parking Brusser kwam het busje terug en werden wij 1,5 uur na ons eerste telefonisch contact met Quick Parking Brussel afgezet op het parkeerterrein
-de sleutel mochten wij in ontvangst nemen
-de reden waarom wij de sleutel dienden af te geven is ons tot op heden niet duidelijk.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie review.
Hier niet parkeren!
Review over 247Parking.nl50 minuten staan wachten voordat men je ophaalt, auto vervolgens compleet smerig terug gekregen alsof hij 2 weken op een bouwplaats heeft gestaan. Reactie van hun "Excuus, het terrein is in de zomer nogal stoffig" "Vervelend dat zonder meer, maar that's it!".
50 euro betalen en verder kan je basten daar!
Sterke punten
Iemand iets gevonden?
Zwakke punten
Alleen maar slechte punten.