Dit bedrijf niet nemen!
Asociaal, brutaal en klantonvriendelijk.
Formulieren worden niet ingevuld, wordt gereden in je auto en ze zitten aan je spullen!
Heenreis 30 min moeten wachten tot er eindelijk eens iemand komt, terugreis nog erger busje zat al vol ik bel even een collega....40 min laten komt dezelfde clown aanrijden is er nog niemand geweest vraagt ie. Pff nee ik sta hier voor mijn plezier 40 min te wachten.
Gebruik deze dienst niet!
Chauffeurs, zijn niet te vertrouwen en organisatie houdt geen enkele vorm van controle noch op haar medewerkers noch over je wagen: deze staat niet op een bewaakte plaats.
Met mijn wagen werden er meer dan 75 km gereden, volgens hen is maximum 35 km normaal om je auto te parkeren buiten Schiphol.
Bovendien was nieuwe BMW bij het afleveren zo vuil dat je schade niet kon waarnemen. Pas na bezoek carwash werd duidelijk dat er op verschillende plaatsen schade aan lak was (beide zijkanten en koffer).
Na telefoon met Centralparking, over en de vele km's en de schade, vroeg men me om foto's toe te sturen.
Na 3 weken kwam reactie via mail, dat zij voor deze schade niet konden tussenkomen. Ook voor de vele km had men geen verklaring, in hun systeem is er quasi niets terug te vinden, beweren zij.
Er zijn meerdere parkings op Schiphol, mijn raad: Centralparking.nl is geen optie!
Ondanks het hondeweer werd onze auto bij aankomst voor vertrek keurig op het afgesproken tijdstip in ontvangst genomen door een zeer klantvriendelijke chauffeur.
Bij terugkomst stond de auto zelfs al klaar toen we buiten kwamen (binnen 20 minuten) en opnieuw werden we hartelijk ontvangen.
Sterke punten Service, klantvriendelijkheid. Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
Op zich goede service, maar heb heel nare ervaring qua schade afhandeling.
Totaal geen response. Telefonisch wordt ik alleen doorverbonden met chauffeurs, die in dit situatie niet behulpzaam zijn. Heb al lang het gevoel dat ik wordt op die manier gewoon gedumpt.
Absoluut afraden als u wat zekerheid wilt hebben dat u auto netje blijft na het parkeren.
Na op tijd de auto aangemeld te hebben kreeg ik gelijk al te horen dat er wat problemen waren met de marechaussee op de afleverplek. En inderdaad troffen wij bij aankomst tussen vertrekhal 2 en 3 een totale chaos aan. Er is daar totaal geen ruimte om te parkeren. Het personeel lijkt totaal geen idee te hebben wat ze doen. Er waren geen chauffeurs aanwezig om onze auto in ontvangst te nemen. Na weer gebeld te hebben kreeg ik te horen dat ik maar gewoon moest wachten, alle 'beschikbare' chauffeurs zouden onderweg zijn.
Het heeft zeker 45 minuten geduurd voordat wij met onze bagage richting de vertrekhal konden gaan ..... een zeer onprettige ervaring om de vakantie rte beginnen.
Bij terugkomst op Schiphol was het nog veel erger. Had het nummer weer gebeld om door te geven wanneer wij weer buiten zouden zijn bij het ophaalpunt ..... het eerste wat ik weer te horen kreeg is dat het wat langer kon duren aangezien er 'wat problemen met de marechaussee waren'.
Ik had zelf al wat langer gewacht maar bij aankomst bij de desk was mijn auto er nog niet. Heb het zeer ondeskundige personeel weer aangesproken. De heren hadden met een portofoon iemand gebeld, ik ving een gesprek op dat ze mij maar weer even naar binnen moesten sturen om wat te drinken aangezien ze "het mapje" niet konden vinden. het kon nog wel even duren.
uiteraard heb ik gelijk aangegeven dat ik dat dus niet van plan was en dat ze maar beter snel mijn auto konden halen. Na weer 20 minuten wachten weer degene aangesproken die daar blijkbaar de baas was ..... deze meneer was zeer onbeschoft en het was duidelijk dat het hem geen ene r..t kon schelen.
Ik moest maar wachten, hij kon er ook niets aan doen. heb de beste man verteld dat hij op dat moment voor mij het aanspreekpunt van het bedrijf is en voor mij dan ook degene was die de chaos moest oplossen. Weer 10 minuten later werd ik gebeld door een chauffeur dat hij onderweg was, het zou 10 minuten duren.
Na 20 minuten kwam hij eindelijk op de afleverplek met mijn auto maar kon uiteraard geen parkeerplek vinden.
ben naar de auto gegaan en de beste man bijna uit de auto getrokken ..... was niet van plan om nog maar een minuut te wachten. Hij wilde het eerst niet maar de overdracht hebben we midden op de weg gedaan. Wat een verzameling onbekwame personen daar .... en dan zeg ik het nog heel netjes.
Je staat je daar op te vreten van ergenis en dan lopen er ee nstel chauffeurs een beetje lachend rond en 'de baas'daar is de ergste van het stel.
Wees verstandig en maak NOOIT gebruik van dit bedrijf.
Het was zo duidelijk hoe amateuristisch alles ging .... wil er niet eens over nadenken hoe ze met onze auto's om gaan.
Sterke punten GEEN !
Zwakke punten Te veel om op te noemen.
Onbeschoft, onbetrouwbaar, geen respect voor klant en auto, leugen na leugen, enz enz enz
Ik bracht mijn vrij nieuwe auto schoon van binnen en buiten schoon en zou in de parkeergarage gezet worden. Kreeg hem terug onder de drek en een dikke laag zand, modderpoten aan de bestuurders kant. Nee ,had echt in de garage gestaan, mijn neus, gewoon drie weken in een drek weiland gezet. Zo gaan ze om bij Karel met je zuurverdiende auto waar ikzelf bloedzuinig op ben en zelf altijd netjes in mijn garage zet. Dit was de eerste keer bij Karel, parkeer mijn auto al 14 jaar op deze manier bij verschillende luchthavens, nog nooi mee gemaakt. Nooit gebruik maken van dit bedrijf, zijn onbetrouwbaar en dat wil je niet met zo n kostbaar bezit.
Sterke punten Niet
Zwakke punten Te lang wachten, onbetrouwbaar, smoezen bedrijf
Bij aankomst : 20 minuten wachten voor we binnen konden rijden
Bij terugkomst : 30 minuten gewacht op busje terwijl aan de telefoon gezegd was enkele minuten, daarna zelf autosleutels zoeken die ze gewoon allemaal samen in een bak gooien zonder identificatie. Dus ideale parking als ge met een andere auto naar huis wilt rijden
Sterke punten kort bij luchthaven
Zwakke punten lange wachttijden
geen orde wat betreft de autosleutels
Heb me keurig op tijd 05:30 !! bij de locatie in eindhoven gemeld , niemand aanwezig en telefoontjes (3X ) worden niet beantwoord uiteindelijk maar een P4 parkeerplek noodgedwongen genomen, Probeer nu mn geld terug te krijgen maar telefoon of chat wordt niet beantwoord NOOIT MEER
Afgelopen week ben ik geweigerd op een botte manier door de medewerkers en doorgestuurd naar P3.
Dit alles ondanks een schriftelijke reservering en visa-betaling!
Om mijn geld terug te krijgen moest ik maar een mail sturen!
Nooit meer zaken doen dus met dit bedrijf!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Onbeschoft en om geld terug te krijgen moet ik een mail sturen!
Tot nu toe hadden we van parkfly een shuttlebus genomen, dit is onze eerste keer met valet parking, Er stond iemand op ons te wachten op de heenreis(19-7-2016), alleen niet met de juiste papieren met onze gegevens, (tevens bij een eerdere cancel van onze vlucht belde ze ons op, waar we bleven) dus de communicatie onderling kan beter.Terugreis(29-7-2016) hadden we netjes gebeld toen we onze koffers hadden, maar was even onduidelijk wat er nou moest gebeuren, er was dus geen initiatief genomen en blijkbaar geen vlucht nr. en namen gecontroleerd bij aankomst, we hebben gelukkig niet lang moeten wachten, maar ik had liever gewild dat de auto al klaar stond!
Tevens wacht ik nog op en korting voor de boeking , omdat die het online niet werkte, dat hebben ze na 2 x mailen netjes verwerkt , dus ik wacht dat nog af.
Al met al , vind ik dit redelijke service, had het wel iets meer van verwacht.
Sterke punten voor de boeking communictaie en mail en bereikbaarheid, en vriendelijkheid.
Zwakke punten attenter, zorgvuldiger zijn en meer initiatief nemen betreft vluchten en ook onderling betere communicatie; zodat klanten zien dat dit een goed lopend bedrijf is.
Bij aankomst van vakantie gebeld zoals werd gevraagd maar echter geen antwoord. Na 10 min teruggebeld en mijn auto zou er 25 min later staan. Om de sleutel van MIJN auto te krijgen moest ik 5 euro betalen. Ik weet niet waarom maar werd behandeld als een klein kind en kreeg een wagen terug die abnormaal vuil was. Een reçue voor die 5 euro heb ik niet gekregen dus ik denk dat de chauffeur zich op deze manier drinkgeld heeft toegeëigend. Geen leuke afsluiter na een prettige eerlijk verdiende weldoende vakante.
Opnieuw geparkeerd bij PTA parking. Ook dit keer weer perfecte service! Geen wachttijden wat erg prettig is wanneer je aankomt na een lange reis. Zeer vriendelijke service, geholpen met koffers in en uitladen! Volgende keer weer parkeren bij PTA!
Sterke punten Accuraat, behulpzaam, goed bereikbaar
We hebben al regelmatig gebruikt gemaakt van PTA Parking (5) en tot nu toe gaat alles perfect. Half uur voor aankomst even bellen en ze staan klaar, bij terugkomst bellen als je de koffers hebt en kom je daarna aan tussen hal 2 en 3 staat je auto weer voor je klaar.
Sterke punten De vriendelijkheid en accuratesse van het personeel.
Op de heenreis waren we pas ruim een half uur na aankomst bij het parkeerterrrein op de luchthaven, omdat er te weinig busjes waren en het afrekenen bij de chauffeur veel tijd kost. De chauffeur werd meerdere keren gebeld door mensen die op een andere locatie stonden te wachten en (ook) bang waren hun vlucht te missen. De chauffeurs rijden als gekken met een overvol busje en losse koffers in het zitgedeelte. Toen ik met mijn eigen auto weg reed van het parkeerterrein was de chauffeur zwaar aan het bumperkleven. Ik heb ÃÂ 10 bespaard, maar doe het nooit weer!
Sterke punten goedkoper
Zwakke punten onvoldoende busjes, chauffeur had geen wisselgeld waardoor het afrekenen nog langer duurde, cowboy rijstijl
Op maandagochtend 16 mei rond 4.30 zijn wij vanaf Schiphol teruggereden naar Parkfly met een medewerker om daar onze auto op te halen. Omdat het erg donker was en wij moe waren van de reis hebben we de auto meteen teruggenomen en zijn weggereden. Echter, een dag later bij terugkomst constateerden wij 2 dingen: ten eerste hebben we schade geconstateerd die er eerst niet op de auto zat. Ik meen me te herinneren dat toen wij de auto inleverden op de heenreis er een rapport is aangemaakt met daarop de punten van schade die er al was.
Ten tweede was de oplaadstekker voor onze mobiele telefoons (het gedeelte wat je in de sigarettenaansteker doet) weg en we hebben overal gezocht en de laatste keer dat we die gebruikt hadden is op de weg naar Parkfly toe (zondag 8 mei 2016). Al met al, we zijn hier niet blij mee.
We hebben meermaals contact opgezocht met Parkfly maar ze hebben ons nooit meer iets laten horen. slechte service en dus nooit meer!
Als jaren maken we gebruik van PTA parking en we zijn er heel erg tevreden over.
Altijd op tijd en heel klantvriendelijk.
Laatste keer in mei waren we wat later, je wordt dan keurig gebeld waar je ergens bent of hulp nodig hebt?
Hele goede reden om vanaf Amsterdam te vliegen, hoef je je al geen zorgen te maken over je vervoer :)
Sterke punten Aardig personeel, klantvriendelijk, op tijd, auto komt keurig terug.
op 13 juni 2016 om 03:15 bij kruisweg 279 aangekomen. Intercom wordt niet beantwoord, telefoon wordt niet opgenomen en van bewaking geen spoor. Na wachten komt onaangekondigd de shuttle bus.
Terug 20 juni op schiphol bij aangegeven ophaalpunt, verteld de chauffeur van de Park-inn en Radisson shuttle bus dat hij al een paar weken niet meer rijdt voor quick parking en weet ook niet wie dat nu dan wel doet. Na overleg wil hij ons toch wel meenemen, maar zet ons af bij zijn hotel het Park-Inn. Toen moesten wij 400 meter door de stromende regen met onze koffers teruglopen naar Kruisweg 279, waar nog steeds geen bewaking aanwezig was.
Al met al een slechte ervaring en ik snap ook niet dat een grote reisorganisatie al TUI met deze organisatie zaken wil doen, want zo begint en eindigt de vakantie wel heel erg slecht.
Sterke punten geen
Zwakke punten afspraken niet nakomen, geen bewaking, geen telefonisch contact mogelijk
Bij vertrek ging het al niet snel: een half uur wachten voordat de bus richting Schiphol vertrok. Bij aankomst om 00.45 uur gebeld dat we door de douane waren, vervolgens 50 minuten in de ijzige kou gewacht op de bus. Tussendoor bellen leverde alleen het antwoord dat ze binnen enkele minuten aanwezig zouden zijn. Onacceptabel.
Onderhand meermaals gebruik gemaakt van deze service vanaf 2014 tot op heden (min 20 keer). Bij vertraging of anderzins, goed bereikbaar en flexibel. Een aanrader ook gezien de prijs.
Goede service!
Sterke punten Flexibel
Goed bereikbaar
Service
Prijs
Na enkele vervelende ervaringen met andere aanbieders van valetparking besloten wij nog een keer de gok te wagen. Het was geweldig. Precies wat je van valetparking mag verwachten. Keurig op tijd bij Schiphol. Zeer aardige medewerkers en ook op bij terugkeer op Schiphol stond de auto al netjes klaar.
Zowel bij afgifte als bij aanlevering van de auto werd alles keurig gecontroleerd en op papier gezet. Wij hebben nu weer vertrouwen gekregen in valetparking en gaan niet meer zoeken naar andere aanbieders. Wij blijven gewoon terugkomen.
De auto geparkeerd bij Quickpark Eindhoven. Bij de boeking konden we kiezen voor een gratis wasbeurt. Bij terugkomst was de auto gewassen en ook nog gestofzuigt! Snel vervoer van en naar luchthaven. Volgende vakantie weer!
Sterke punten Goede service, gratis gewassen!
Zwakke punten Bleek bij andere locatie dan vooraf gedacht, maar dat is verder geen probleem.
Ter compensatie van alle negatieve ervaringen wil ik toch even melden dat wij onlangs de auto hebben toevertrouwd aan Parkfly en dat is helemaal goed gekomen. Bij de meeste klanten is dat vermoedelijk het geval.
Sterke punten De prijs is in prima verhouding met de kwaliteit
Zwakke punten Afstand tot luchthaven aan de ruime kant
Bij het vertrek naar Schiphol hebben we zo lang op het vervoer moeten wachten dat we bijna onze vlucht gemist hebben. Ze hadden maar één busje dat heen en weer reed en er stonden veel meer mensen op de planning als dat er vervoerd konden worden. Ze wisten van te voren hoeveel mensen er zouden komen dus hadden ze of meer busjes in moeten zetten of de planning op vol moeten zetten.
De terugweg verliep wel goed en snel.
Thuisgekomen kregen we nog een rekening terwijl wij die al lang betaald hadden. Na hen gemaild te hebben kregen we gelukkig wel snel de reactie dat ze een fout gemaakt hadden. Maar administratief zit het niet goed bij dit bedrijf. Heb ook een negatief review naar hun eigen website gestuurd maar dat hebben ze niet geplaatst.
Sterke punten Niet duur.
Zwakke punten Slechte planning en administratie wat voor een hoop stress en ergernissen zorgde.
Gisterenavond precies één uur in de ijzige koude gewacht op een shuttle. 2x gebeld met dezelfde persoon op hetzelfde nummer die zich ons eerste contact niet 'herinnerde' en ons voorloog dat zijn chauffeur 2x op de afgesproken plaats voorbi gereden was en niemand had gezien hetgeen absoluut onjuist is. Eén uur na ons eerste telefoontje kwam ern shuttle toe. De chauffeur zei niets, zelfs geen groet kon er af.we heben dan nog 10 minuten in de shuttle gawacht op andere reizigers die ook mee moesten. Op de trrugweg was de chauffeur de ganse tijd aan het bellen en sms'n tijdens het rijden. Ik herkende de stem van die chauffeur als die van de man waarmee ik 2x belde.
Sterke punten Geen
Zwakke punten - lange wachttijd
- onbeschoft personeel
- slecht onderhouden en slecht verlichte parking
- ligt veel verder van de luchthaven dan vermeld op hun website
Parkfly bagger bedrijf nooit meer
Review over Schiphol ParkFlyDit bedrijf niet nemen!
Asociaal, brutaal en klantonvriendelijk.
Formulieren worden niet ingevuld, wordt gereden in je auto en ze zitten aan je spullen!
Heenreis 30 min moeten wachten tot er eindelijk eens iemand komt, terugreis nog erger busje zat al vol ik bel even een collega....40 min laten komt dezelfde clown aanrijden is er nog niemand geweest vraagt ie. Pff nee ik sta hier voor mijn plezier 40 min te wachten.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Teveel om om te noemen!
Nooit meer!!!
Review over CentralParkingGebruik deze dienst niet!
Chauffeurs, zijn niet te vertrouwen en organisatie houdt geen enkele vorm van controle noch op haar medewerkers noch over je wagen: deze staat niet op een bewaakte plaats.
Met mijn wagen werden er meer dan 75 km gereden, volgens hen is maximum 35 km normaal om je auto te parkeren buiten Schiphol.
Bovendien was nieuwe BMW bij het afleveren zo vuil dat je schade niet kon waarnemen. Pas na bezoek carwash werd duidelijk dat er op verschillende plaatsen schade aan lak was (beide zijkanten en koffer).
Na telefoon met Centralparking, over en de vele km's en de schade, vroeg men me om foto's toe te sturen.
Na 3 weken kwam reactie via mail, dat zij voor deze schade niet konden tussenkomen. Ook voor de vele km had men geen verklaring, in hun systeem is er quasi niets terug te vinden, beweren zij.
Er zijn meerdere parkings op Schiphol, mijn raad: Centralparking.nl is geen optie!
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Geweldig concept met uitstekende service dus volgende keer zeker weer.
Review over CentralParkingOndanks het hondeweer werd onze auto bij aankomst voor vertrek keurig op het afgesproken tijdstip in ontvangst genomen door een zeer klantvriendelijke chauffeur.
Bij terugkomst stond de auto zelfs al klaar toen we buiten kwamen (binnen 20 minuten) en opnieuw werden we hartelijk ontvangen.
Sterke punten
Service, klantvriendelijkheid. Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
goede service tot dat ze schade achterlaten
Review over Comfort ParkingOp zich goede service, maar heb heel nare ervaring qua schade afhandeling.
Totaal geen response. Telefonisch wordt ik alleen doorverbonden met chauffeurs, die in dit situatie niet behulpzaam zijn. Heb al lang het gevoel dat ik wordt op die manier gewoon gedumpt.
Absoluut afraden als u wat zekerheid wilt hebben dat u auto netje blijft na het parkeren.
Kies NOOIT voor CentralParking, zeer onbetrouwbaar !
Review over CentralParkingNa op tijd de auto aangemeld te hebben kreeg ik gelijk al te horen dat er wat problemen waren met de marechaussee op de afleverplek. En inderdaad troffen wij bij aankomst tussen vertrekhal 2 en 3 een totale chaos aan. Er is daar totaal geen ruimte om te parkeren. Het personeel lijkt totaal geen idee te hebben wat ze doen. Er waren geen chauffeurs aanwezig om onze auto in ontvangst te nemen. Na weer gebeld te hebben kreeg ik te horen dat ik maar gewoon moest wachten, alle 'beschikbare' chauffeurs zouden onderweg zijn.
Het heeft zeker 45 minuten geduurd voordat wij met onze bagage richting de vertrekhal konden gaan ..... een zeer onprettige ervaring om de vakantie rte beginnen.
Bij terugkomst op Schiphol was het nog veel erger. Had het nummer weer gebeld om door te geven wanneer wij weer buiten zouden zijn bij het ophaalpunt ..... het eerste wat ik weer te horen kreeg is dat het wat langer kon duren aangezien er 'wat problemen met de marechaussee waren'.
Ik had zelf al wat langer gewacht maar bij aankomst bij de desk was mijn auto er nog niet. Heb het zeer ondeskundige personeel weer aangesproken. De heren hadden met een portofoon iemand gebeld, ik ving een gesprek op dat ze mij maar weer even naar binnen moesten sturen om wat te drinken aangezien ze "het mapje" niet konden vinden. het kon nog wel even duren.
uiteraard heb ik gelijk aangegeven dat ik dat dus niet van plan was en dat ze maar beter snel mijn auto konden halen. Na weer 20 minuten wachten weer degene aangesproken die daar blijkbaar de baas was ..... deze meneer was zeer onbeschoft en het was duidelijk dat het hem geen ene r..t kon schelen.
Ik moest maar wachten, hij kon er ook niets aan doen. heb de beste man verteld dat hij op dat moment voor mij het aanspreekpunt van het bedrijf is en voor mij dan ook degene was die de chaos moest oplossen. Weer 10 minuten later werd ik gebeld door een chauffeur dat hij onderweg was, het zou 10 minuten duren.
Na 20 minuten kwam hij eindelijk op de afleverplek met mijn auto maar kon uiteraard geen parkeerplek vinden.
ben naar de auto gegaan en de beste man bijna uit de auto getrokken ..... was niet van plan om nog maar een minuut te wachten. Hij wilde het eerst niet maar de overdracht hebben we midden op de weg gedaan. Wat een verzameling onbekwame personen daar .... en dan zeg ik het nog heel netjes.
Je staat je daar op te vreten van ergenis en dan lopen er ee nstel chauffeurs een beetje lachend rond en 'de baas'daar is de ergste van het stel.
Wees verstandig en maak NOOIT gebruik van dit bedrijf.
Het was zo duidelijk hoe amateuristisch alles ging .... wil er niet eens over nadenken hoe ze met onze auto's om gaan.
Sterke punten
GEEN !
Zwakke punten
Te veel om op te noemen.
Onbeschoft, onbetrouwbaar, geen respect voor klant en auto, leugen na leugen, enz enz enz
Onbetrouwbaar bedrijf
Review over CentralParkingIk bracht mijn vrij nieuwe auto schoon van binnen en buiten schoon en zou in de parkeergarage gezet worden. Kreeg hem terug onder de drek en een dikke laag zand, modderpoten aan de bestuurders kant. Nee ,had echt in de garage gestaan, mijn neus, gewoon drie weken in een drek weiland gezet. Zo gaan ze om bij Karel met je zuurverdiende auto waar ikzelf bloedzuinig op ben en zelf altijd netjes in mijn garage zet. Dit was de eerste keer bij Karel, parkeer mijn auto al 14 jaar op deze manier bij verschillende luchthavens, nog nooi mee gemaakt. Nooit gebruik maken van dit bedrijf, zijn onbetrouwbaar en dat wil je niet met zo n kostbaar bezit.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Te lang wachten, onbetrouwbaar, smoezen bedrijf
lange wachttijden
Review over Parkeren CharleroiBij aankomst : 20 minuten wachten voor we binnen konden rijden
Bij terugkomst : 30 minuten gewacht op busje terwijl aan de telefoon gezegd was enkele minuten, daarna zelf autosleutels zoeken die ze gewoon allemaal samen in een bak gooien zonder identificatie. Dus ideale parking als ge met een andere auto naar huis wilt rijden
Sterke punten
kort bij luchthaven
Zwakke punten
lange wachttijden
geen orde wat betreft de autosleutels
WAARDELOOS
Review over QuickParking.nlHeb me keurig op tijd 05:30 !! bij de locatie in eindhoven gemeld , niemand aanwezig en telefoontjes (3X ) worden niet beantwoord uiteindelijk maar een P4 parkeerplek noodgedwongen genomen, Probeer nu mn geld terug te krijgen maar telefoon of chat wordt niet beantwoord NOOIT MEER
Gesloten zonder opgaaf van reden
Review over Parkeren CharleroiAfgelopen week ben ik geweigerd op een botte manier door de medewerkers en doorgestuurd naar P3.
Dit alles ondanks een schriftelijke reservering en visa-betaling!
Om mijn geld terug te krijgen moest ik maar een mail sturen!
Nooit meer zaken doen dus met dit bedrijf!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbeschoft en om geld terug te krijgen moet ik een mail sturen!
Onprofessioneel..
Review over Parkeren CharleroiDuurt te lang om van en naar luchthaven te komen. Niemand bij de receptie. Wel vijf wachtende en alle autosleutels open en bloot. Drama club...
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Ernstig traag
Parkfly Valet
Review over Schiphol ParkFlyTot nu toe hadden we van parkfly een shuttlebus genomen, dit is onze eerste keer met valet parking, Er stond iemand op ons te wachten op de heenreis(19-7-2016), alleen niet met de juiste papieren met onze gegevens, (tevens bij een eerdere cancel van onze vlucht belde ze ons op, waar we bleven) dus de communicatie onderling kan beter.Terugreis(29-7-2016) hadden we netjes gebeld toen we onze koffers hadden, maar was even onduidelijk wat er nou moest gebeuren, er was dus geen initiatief genomen en blijkbaar geen vlucht nr. en namen gecontroleerd bij aankomst, we hebben gelukkig niet lang moeten wachten, maar ik had liever gewild dat de auto al klaar stond!
Tevens wacht ik nog op en korting voor de boeking , omdat die het online niet werkte, dat hebben ze na 2 x mailen netjes verwerkt , dus ik wacht dat nog af.
Al met al , vind ik dit redelijke service, had het wel iets meer van verwacht.
Sterke punten
voor de boeking communictaie en mail en bereikbaarheid, en vriendelijkheid.
Zwakke punten
attenter, zorgvuldiger zijn en meer initiatief nemen betreft vluchten en ook onderling betere communicatie; zodat klanten zien dat dit een goed lopend bedrijf is.
Kies nooit voor centralparking
Review over CentralParkingBij aankomst van vakantie gebeld zoals werd gevraagd maar echter geen antwoord. Na 10 min teruggebeld en mijn auto zou er 25 min later staan. Om de sleutel van MIJN auto te krijgen moest ik 5 euro betalen. Ik weet niet waarom maar werd behandeld als een klein kind en kreeg een wagen terug die abnormaal vuil was. Een reçue voor die 5 euro heb ik niet gekregen dus ik denk dat de chauffeur zich op deze manier drinkgeld heeft toegeëigend. Geen leuke afsluiter na een prettige eerlijk verdiende weldoende vakante.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oneerlijke praktijken!
Perfecte service
Review over PTA ParkingOpnieuw geparkeerd bij PTA parking. Ook dit keer weer perfecte service! Geen wachttijden wat erg prettig is wanneer je aankomt na een lange reis. Zeer vriendelijke service, geholpen met koffers in en uitladen! Volgende keer weer parkeren bij PTA!
Sterke punten
Accuraat, behulpzaam, goed bereikbaar
Zwakke punten
Geen!
Het ideale begin en einde van je vakantie.
Review over PTA ParkingWe hebben al regelmatig gebruikt gemaakt van PTA Parking (5) en tot nu toe gaat alles perfect. Half uur voor aankomst even bellen en ze staan klaar, bij terugkomst bellen als je de koffers hebt en kom je daarna aan tussen hal 2 en 3 staat je auto weer voor je klaar.
Sterke punten
De vriendelijkheid en accuratesse van het personeel.
Zwakke punten
Eigenlijk geen!
Niet doen!
Review over QuickParking.nlOp de heenreis waren we pas ruim een half uur na aankomst bij het parkeerterrrein op de luchthaven, omdat er te weinig busjes waren en het afrekenen bij de chauffeur veel tijd kost. De chauffeur werd meerdere keren gebeld door mensen die op een andere locatie stonden te wachten en (ook) bang waren hun vlucht te missen. De chauffeurs rijden als gekken met een overvol busje en losse koffers in het zitgedeelte. Toen ik met mijn eigen auto weg reed van het parkeerterrein was de chauffeur zwaar aan het bumperkleven. Ik heb ÃÂ 10 bespaard, maar doe het nooit weer!
Sterke punten
goedkoper
Zwakke punten
onvoldoende busjes, chauffeur had geen wisselgeld waardoor het afrekenen nog langer duurde, cowboy rijstijl
slechte klachtenafhandeling!
Review over Schiphol ParkFlyOp maandagochtend 16 mei rond 4.30 zijn wij vanaf Schiphol teruggereden naar Parkfly met een medewerker om daar onze auto op te halen. Omdat het erg donker was en wij moe waren van de reis hebben we de auto meteen teruggenomen en zijn weggereden. Echter, een dag later bij terugkomst constateerden wij 2 dingen: ten eerste hebben we schade geconstateerd die er eerst niet op de auto zat. Ik meen me te herinneren dat toen wij de auto inleverden op de heenreis er een rapport is aangemaakt met daarop de punten van schade die er al was.
Ten tweede was de oplaadstekker voor onze mobiele telefoons (het gedeelte wat je in de sigarettenaansteker doet) weg en we hebben overal gezocht en de laatste keer dat we die gebruikt hadden is op de weg naar Parkfly toe (zondag 8 mei 2016). Al met al, we zijn hier niet blij mee.
We hebben meermaals contact opgezocht met Parkfly maar ze hebben ons nooit meer iets laten horen. slechte service en dus nooit meer!
Helemaal goed!!!
Review over PTA ParkingAls jaren maken we gebruik van PTA parking en we zijn er heel erg tevreden over.
Altijd op tijd en heel klantvriendelijk.
Laatste keer in mei waren we wat later, je wordt dan keurig gebeld waar je ergens bent of hulp nodig hebt?
Hele goede reden om vanaf Amsterdam te vliegen, hoef je je al geen zorgen te maken over je vervoer :)
Sterke punten
Aardig personeel, klantvriendelijk, op tijd, auto komt keurig terug.
geen retour shuttel bus
Review over QuickParking.nlop 13 juni 2016 om 03:15 bij kruisweg 279 aangekomen. Intercom wordt niet beantwoord, telefoon wordt niet opgenomen en van bewaking geen spoor. Na wachten komt onaangekondigd de shuttle bus.
Terug 20 juni op schiphol bij aangegeven ophaalpunt, verteld de chauffeur van de Park-inn en Radisson shuttle bus dat hij al een paar weken niet meer rijdt voor quick parking en weet ook niet wie dat nu dan wel doet. Na overleg wil hij ons toch wel meenemen, maar zet ons af bij zijn hotel het Park-Inn. Toen moesten wij 400 meter door de stromende regen met onze koffers teruglopen naar Kruisweg 279, waar nog steeds geen bewaking aanwezig was.
Al met al een slechte ervaring en ik snap ook niet dat een grote reisorganisatie al TUI met deze organisatie zaken wil doen, want zo begint en eindigt de vakantie wel heel erg slecht.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
afspraken niet nakomen, geen bewaking, geen telefonisch contact mogelijk
Nooit meer QuickParking
Review over QuickParking.nlBij vertrek ging het al niet snel: een half uur wachten voordat de bus richting Schiphol vertrok. Bij aankomst om 00.45 uur gebeld dat we door de douane waren, vervolgens 50 minuten in de ijzige kou gewacht op de bus. Tussendoor bellen leverde alleen het antwoord dat ze binnen enkele minuten aanwezig zouden zijn. Onacceptabel.
Top service
Review over PTA ParkingOnderhand meermaals gebruik gemaakt van deze service vanaf 2014 tot op heden (min 20 keer). Bij vertraging of anderzins, goed bereikbaar en flexibel. Een aanrader ook gezien de prijs.
Goede service!
Sterke punten
Flexibel
Goed bereikbaar
Service
Prijs
Zeer positieve ervaring
Review over Schiphol ParkFlyNa enkele vervelende ervaringen met andere aanbieders van valetparking besloten wij nog een keer de gok te wagen. Het was geweldig. Precies wat je van valetparking mag verwachten. Keurig op tijd bij Schiphol. Zeer aardige medewerkers en ook op bij terugkeer op Schiphol stond de auto al netjes klaar.
Zowel bij afgifte als bij aanlevering van de auto werd alles keurig gecontroleerd en op papier gezet. Wij hebben nu weer vertrouwen gekregen in valetparking en gaan niet meer zoeken naar andere aanbieders. Wij blijven gewoon terugkomen.
Sterke punten
Perfecte service
Zwakke punten
Geen
Top!
Review over QuickParking.nlDe auto geparkeerd bij Quickpark Eindhoven. Bij de boeking konden we kiezen voor een gratis wasbeurt. Bij terugkomst was de auto gewassen en ook nog gestofzuigt! Snel vervoer van en naar luchthaven. Volgende vakantie weer!
Sterke punten
Goede service, gratis gewassen!
Zwakke punten
Bleek bij andere locatie dan vooraf gedacht, maar dat is verder geen probleem.
Dik tevreden!
Review over Schiphol ParkFlyTer compensatie van alle negatieve ervaringen wil ik toch even melden dat wij onlangs de auto hebben toevertrouwd aan Parkfly en dat is helemaal goed gekomen. Bij de meeste klanten is dat vermoedelijk het geval.
Sterke punten
De prijs is in prima verhouding met de kwaliteit
Zwakke punten
Afstand tot luchthaven aan de ruime kant
Nooit weer!
Review over Comfort ParkingBij het vertrek naar Schiphol hebben we zo lang op het vervoer moeten wachten dat we bijna onze vlucht gemist hebben. Ze hadden maar één busje dat heen en weer reed en er stonden veel meer mensen op de planning als dat er vervoerd konden worden. Ze wisten van te voren hoeveel mensen er zouden komen dus hadden ze of meer busjes in moeten zetten of de planning op vol moeten zetten.
De terugweg verliep wel goed en snel.
Thuisgekomen kregen we nog een rekening terwijl wij die al lang betaald hadden. Na hen gemaild te hebben kregen we gelukkig wel snel de reactie dat ze een fout gemaakt hadden. Maar administratief zit het niet goed bij dit bedrijf. Heb ook een negatief review naar hun eigen website gestuurd maar dat hebben ze niet geplaatst.
Sterke punten
Niet duur.
Zwakke punten
Slechte planning en administratie wat voor een hoop stress en ergernissen zorgde.
Nooit meer Quickparking Charleroi
Review over Parkeren CharleroiGisterenavond precies één uur in de ijzige koude gewacht op een shuttle. 2x gebeld met dezelfde persoon op hetzelfde nummer die zich ons eerste contact niet 'herinnerde' en ons voorloog dat zijn chauffeur 2x op de afgesproken plaats voorbi gereden was en niemand had gezien hetgeen absoluut onjuist is. Eén uur na ons eerste telefoontje kwam ern shuttle toe. De chauffeur zei niets, zelfs geen groet kon er af.we heben dan nog 10 minuten in de shuttle gawacht op andere reizigers die ook mee moesten. Op de trrugweg was de chauffeur de ganse tijd aan het bellen en sms'n tijdens het rijden. Ik herkende de stem van die chauffeur als die van de man waarmee ik 2x belde.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
- lange wachttijd
- onbeschoft personeel
- slecht onderhouden en slecht verlichte parking
- ligt veel verder van de luchthaven dan vermeld op hun website